西安萬家樂熱水器24小時客服報修電話 :029-88634349
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西安市服務區域 :蓮湖區、新城區、碑林區、雁塔區、未央區、高新區、長安區、灞橋區,以及三環以外要酌情收取上門服務費。
【服務標準】以客戶滿意為標準是我們的服務宗旨。
【服務承諾】顧客至上,服務周到,誠信服務,未修好一律不收維修費。
【服務作風】快捷服務是我們的工作作風
【服務理念】客戶的滿意是我們最大的驕傲
【服務目標】服務零缺陷,顧客滿意%
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全心全意為您服務(365天!隨叫隨到)萬家樂電熱水器維修.隨著我國人民的生活水平日益提高,熱水器已成為人們日常生活中必不可少的電器,隨著用戶的增加熱水器故障也隨之大量增加,給用戶的日常生活帶來了很大的不便。西安萬家樂電熱水器維修點是本市一家專業萬家樂電熱水器維修服務商,中心成立于2003年,自成立以來緊緊圍繞"專業化"的服務標準,以"我用心,你放心"的服務精神促進企業發展壯大,以"誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社會,使企業在競爭異常激烈的家電市場中連續多年穩健發展,取得了良好的經濟效益和社會效益。
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西安萬家樂熱水器售后承諾:
(1)嚴格按維修程序及操作規程維修,確保維修質量。
(2)嚴把配件質量關,杜絕???偽劣配件的使用。
(3)服務熱線24小時有人值班,24小時內做出回應。維修車間及前臺節假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。
(4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司《維修收費標準》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,當天加急完成維修。
(6)經我中心(西安萬家樂熱水器維修中心)維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,我中心負責返修。
(7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。
(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器(包括上門服務)使用情況以及我公司的服務質量情況進行跟蹤了解,向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表。對客戶公布我們的監督電話,歡迎客戶及有關部門監督我們的服務工作。
10年專業維修經驗各類故障都經歷過……
工作人員都具有兩年以上維修經驗部分來自生產廠商……
擁有多年家用和商用專業安裝,維修經驗和資質……
熟悉各種設備的性能、維護與管理,具有優良的專業技能和服務……
選擇維修服務令您清爽度過炎熱夏季;溫暖度過嚴寒冬天!
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