西安金羚洗衣機24小時客服電話:029-88634349
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【服務項目】西安金羚洗衣機維修.
【經營理念】質量是中心發展的基石;誠信是西安金羚洗衣機維修中心人格的標志。
【服務標準】客戶滿意是我們永遠的追求。
【服務承諾】只要您撥打一個電話,剩下由西安金羚洗衣機維修中心為您服務。
【服務作風】快速反應、閃電行動。
【服務理念】客戶的滿意是我們最大的驕傲。
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西安金羚洗衣機維修
服務宗旨:.絕不亂收費......修不好不收費......因故障較大.....不修不收費.......同一故障保修.......市區不分遠近......均可上門服務.......同等收費.
1、快速維修:洗衣機上門維修,當場檢測,當場核價,當場修復。
2、安心維修:嚴格執行上海市物價局,行業協會收費標準,合理收費。
3、特殊故障機:雷擊,外力損壞,電源異常,跌落,經它人維修不能修復等,同用戶協商費用。
4、無憂維修:修復的機器提供保用期,原故障部位,原故障配件損壞,一律免收任何費用。
5、互動維修:對于有一定無線電基礎,動手能力強的無線電愛好者,提供免費咨詢指導,提供維修場地。
6、貼心服務:提供家電的使用,保養,操作等問題咨詢。歡迎來電或親臨本公司。
7、放心維修:實行技術人員先檢測后核價的準則,經顧客同意后再維修。若不修免收任何費用!
西安金羚洗衣機維修售后服務承諾:
(1)嚴格按維修程序及操作規程維修,確保維修質量。
(2)嚴把配件質量關,杜絕假冒偽劣配件的使用。
(3)服務熱線24小時有人值班,24小時內做出回應。維修車間及前臺節假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。
(4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司《維修收費標準》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,當天加急完成維修。
(6)經我中心(西安金羚洗衣機維修中心)維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,我中心負責返修。
(7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。
(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器,使用情況以及我公司的服務質量情況進行了解,向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表
。對客戶公布 我們的監督電話,歡迎客戶及有關部門監督我們的服務工作。
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