服裝定做實際上是一種服務，不象很多人理解的那樣純粹是一種制造工作，服務含量相當高。型牌是在網上提供男裝定做服務，采用密碼定做和網絡直銷相結合的模式。這樣，有兩個課題對酷紳服裝公司來說是全新的，一是密碼定做，一是網絡營銷。定做衣服

    對此，在型牌推出來之前，我們是有認識的。比如，在型牌網站上，已經聲明了我們是試營業；還比如，是從免費派送開始進行推廣活動（說實在的，就是想請求大家，如果我們做得不好，您也別罵我們）而不是采用大面積廣告等等。這些活動都是想傳達這么一個公眾形象，雖然我們在服裝定做業做了十多年，雖然我們在團體定做方面是一個比較領先的企業。但是，在型牌業務上，我們還是一個新兵，還有太多的東西不懂。定做服裝

    有些問題比我們想象的要難。定做西裝

    比如，網站的技術開發。原來我們想，我們自己就能開發，后來折騰了半年，發現做網上購物平臺開發，對我們來講挑戰太大，風險太多。我們就在網上找了一家公司，交了定金，讓其開發，開發到一半，這家公司倒閉了，老板跑了。沒辦法，我只好親自出馬，找我一個朋友，他在IT行業是一個資深人士，他讓自己的團隊給我們開發，但發現也不如人意，毛病百出。也許不是人家開發的原因，是我們在定義需求時描述得不夠詳盡，沒有想清楚。現在，我們不得不另找一個團隊來開發（我心里還在打鼓）。就網站開發這一件事，先別說費用，在時間上就花了一年多的時間（快兩年）。定做西服

    其次是紙樣開發。型牌的號型太多，一個款式就有成百上千個號型，每一個號型都要做出紙樣來，每一個號型需要十幾張紙片，這是一個龐大的數據。當把大量款式的紙樣做出來的時候，其實是一個巨大的工作量，要修改一次工作量就很大，單這些樣板要占的地方就是一個非常大的庫房。這么多的東西，真的很容易出錯，但我堅持要按紙樣生產，這樣才能保證做出來的服裝更有型，不能直接在面料上裁剪，不能把版型設計任務交給裁剪師，讓他們在面料上一次成型，這樣做太危險。一定要先做紙樣，先試驗，反復修改，至少機制上要做到這樣，便于我們做技術積累。

    很多小東西也比我們想象的要復雜。比如，因為花色多號型多導致縫紉線，鈕扣的顏色就要特別多，要定這么多顏色的線，要定這么多顏色的鈕扣，有時侯真的想不到。而且生產前要把它配正確，一件衣服一件衣服的配，要到庫房各個角落里去找（成衣生產是一批一批地配，一批一批地準備），既費時麻煩，效率不高，又很容易出錯；還有產品上的尺寸小號，一個很小很小的標識，在我們團體服裝上是通過生產前用專用打印機打的，但我覺得那樣做的不好看，我準備要去專門制作。上千種小號，制作小號的公司都很驚奇。就是放在庫房里，要找到某一個小號也都很困難，更難的是一些我們預先沒有掌握的號型（我們做了十多年的定做，在這次派送活動中，發現還有些號型居然是我們第一次見到！），要去制作這樣的小號，在時間上根本來不及。所以很遺憾，恐怕在一段時間內，部分號型只得使用機打的小號。

    還有，定單比我們計劃的要來得多得多，快得多，再加上軟件問題和十一長假，耽誤了幾天沒有處理。定單一下子壓下來，我們真有些手忙腳亂，人手不夠，400電話的座席也不夠，信息在各個環節傳遞過程中就已經開始出錯了，我真擔心在產品制作上還會出錯，在定單配送上出錯，導致張冠李戴，我想肯定會有這些事情發生的。

    我今天談到的，都是我們已經見過的和想象到了的。可能還有很多問題，是我們沒有預測到的，比如，支付寶在假期忘了續費，導致無法使用支付寶支付這樣的問題，那真是預先沒有想到的。

    我把這些東西寫出來，就是想告訴大家我們的真實情況，我不想粉飾，我希望告訴顧客一個真實的型牌，一個真實的酷紳公司。希望在您定貨前，能客觀地評估。另外，我也希望您在沒有得到想象的產品和應有的服務時，也敬請原諒，我只好檢討在前。當然，只要您提出來，我們就會去努力，想辦法做到，至少，我們會如實地告訴您，盡最大努力彌補您的損失，減少對您的傷害。

    所以，我們決定在一段時間內，先做好型牌襯衫，其余的產品，先放一放，不再補充新產品。

    但是，盡管困難重重，但我認為“密碼定做+網絡直銷”這種服裝營銷模式一定是有行業價值的，對服裝行業會是一個推動，是有生命力的。一定值得我們去嘗試，去努力，值得推廣，也許不是我們成功了，而是別人成功了，我們也高興，因為第一次提出這個方案來的是我們，而且我們在努力嘗試，到那時至少我們還可以說，我們為行業做了貢獻。

    即便如此，型牌的使命就是要讓男人更有型，要成長成一個號型多花色樣式多的高端男士時尚品牌，要做成服裝遠程定做的第一品牌，這些初衷我們不會改變。請您為我們鼓與呼，我們自己也將不遺余力。