多年的團(tuán)體定做服裝經(jīng)驗(yàn)讓我知道,實(shí)際上,在個(gè)人消費(fèi)領(lǐng)域,我們還有很多需求沒有得到滿足:一個(gè)問題是,特體買衣服難;另一個(gè)問題是,要買到個(gè)性化的產(chǎn)品難。歸納起來就是在現(xiàn)在的服裝零售領(lǐng)域,還沒有解決個(gè)性化的體型和個(gè)性化的產(chǎn)品這兩大需求問題。
我們進(jìn)軍電子商務(wù),就打算在男裝領(lǐng)域先解決這兩個(gè)問題。所以,我們推出了型牌男裝業(yè)務(wù),在男裝領(lǐng)域,我們首先要集中兵力,解決男士襯衫問題,要做好型牌襯衫。要把型牌襯衫做成能解決上述問題的襯衫品牌,這是型牌男裝發(fā)展的第一步策略。也就是說,我們要把型牌襯衫打造成“號(hào)多款多人情多”的襯衫品牌。定做西裝
什么是號(hào)多呢?所謂號(hào)多就是號(hào)型多,我們?cè)谝r衫方面提供的號(hào)型有500多個(gè)(通過量體裁衣收集到的,褲子則有2000多個(gè)號(hào)型),還在不斷地收集中。這是我們公司在思考用什么辦法來解決特體穿衣問題的一個(gè)創(chuàng)意。定做西服
商場的襯衫號(hào)型一般是從38到45這么8-10個(gè)號(hào)型。從人群覆蓋率來說,確實(shí)能占領(lǐng)50%以上的人群,而從號(hào)型覆蓋率來說,僅僅只覆蓋了1-2%左右的比例,還有98%的號(hào)型沒有覆蓋到。用傳統(tǒng)的成衣銷售方法是不可能解決這一問題的,用專賣店或者裁縫店的模式也同樣不能解決這一問題(一方面是經(jīng)營上很難獲得規(guī)模優(yōu)勢,另一方面,對(duì)消費(fèi)者來說不但購買麻煩,也很難享受到產(chǎn)品的工業(yè)品質(zhì))。定制西裝
因此,我們想出了用足夠多的號(hào)型來滿足各種體型(尤其是特體),通過互聯(lián)網(wǎng)覆蓋全球來獲得銷售規(guī)模,通過銷售規(guī)模實(shí)現(xiàn)工業(yè)化生產(chǎn)這一經(jīng)營模式。這種模式就可以把消費(fèi)者和經(jīng)營者的利益協(xié)調(diào)起來。
什么是款多呢?就是款式多、樣式多、花型多。就是提供比商場成衣更多的花型款式,我們的目標(biāo)是,要讓型牌襯衫的花型超過一個(gè)百貨大樓所有襯衫品牌的花型總數(shù)之和,而且風(fēng)格多樣,讓消費(fèi)者有更多的選擇空間,提高穿衣的個(gè)性化程度。如果這一模式在襯衫上取得成功,就如法炮制,把它克隆到其他男裝產(chǎn)品上去。
型牌襯衫不但要在產(chǎn)品上做到“號(hào)多款多”,還要在服務(wù)上做到“人情多”。酷紳服裝公司是一個(gè)做團(tuán)體定做出身的公司,對(duì)關(guān)系營銷有自己的獨(dú)特理解,自然要把關(guān)系營銷的全部心得搬到個(gè)人業(yè)務(wù)上來,要讓型牌襯衫的顧客享受到與團(tuán)購客戶一樣的待遇。
當(dāng)然,這一切我們都在嘗試中,尤其因?yàn)槲覀儗?duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的生疏,可能很多想法還不容易實(shí)現(xiàn),或者,實(shí)現(xiàn)起來很慢。所幸的事,有幾個(gè)朋友自告奮勇地找上門來,要替我們解決這些網(wǎng)絡(luò)技術(shù)問題。我不但要感謝他們,也要替公司全體員工感謝他們,還要替消費(fèi)者感謝他們,他們這種無私的愛和援助,將有利于個(gè)性化著裝事業(yè)的發(fā)展!
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