四川最專業秸稈壓塊機廠家鑫洋機械木屑顆粒機
廢木頭、落葉、雜草、秸稈……把這些材料放進一臺機器里,它們會變身成“小顆?!?,獲得進入家用壁爐里做燃料的資格。河南鑫洋有限公司,瞄準了能源環保設備這一商機,他們生產的木屑顆粒機、鋸末制棒機,在國外市場上打開了一片天地。
記者來到位于淄博的河南鑫洋有限公司,剛到公司院外,就被好幾臺大機器吸引住了。而在廠房里,木屑顆粒機、鋸末制棒機等模樣各異的機器排列得整整齊齊。公司銷售人員介紹說,日常生活中常見的垃圾、廢舊塑料、木屑、秸稈、下腳料,都可以通過它們粉碎壓制成顆粒,作為燃料得到二次利用。公司產品已經出口到了在歐洲、東南亞等國家和地區。環保能源設備在國外有較大的市場前景。木屑顆粒機可以把庭院、農場的雜物收拾起來,壓縮成型后做成壁爐燃料使用。而從2007年開始,公司開始使用阿里巴巴誠信通電子商務平臺,把公司產品展現給更大范圍的客戶,客戶詢盤數量越來越多,解決了“酒香也怕巷子深”的難題。
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1、售前服務:服務于用戶:產品介紹、技術交底、提供方案、質量保證、尊信守譽
2、售中服務: 1)產品使用過程中公司定期對客戶訪問、征詢用戶對產品質量、使用狀況等諸方面的反饋及改進意見,力爭使產品質量、綜合性能進一步提高。 2)公司安排專人對用戶有關人員針對設備的使用、故障排除、調試及維修等進行專門培訓,發放培訓上崗證。
3、售后服務: 1)設備在保質期內(正常使用),實行保修服務。整機質保期六個月,易損件除外。 2)對用戶投訴的質量問題,立即作出反應,營銷服務人員市內8小時,省內24小時,國內48小時,國外72小時趕赴現場。 3)對于所作出的售后服務,我單位要求用戶填寫客戶服務表,并作出鑒定意見,以進一步提高公司的服務質量。 4)保修期內安裝、調試及培訓,國內費用由加工方承擔,國外費用由需方承擔。保修期外所有費用由需方承擔并支付每人80美金的日工資。
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