億家能）南寧億家能太陽能維修電話《維修中心=周到服務》


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今年億家能維修服務將全面升級，五項服務舉措——檢修、除患、升級、耗能轉節能， 只為太陽能“冷暖好用”；并針對高端產品——重磅推出 ” 服務，讓太陽能真正實現節能降耗高效率。，升級為冷暖好用的好太陽能，辛勤汗水只為您的太陽能保駕護航 ——-無隱患的太陽能才是真正好用的太陽能。
 
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南寧億家能太陽能維修中心多年來，本著信譽至上、至信至誠、開拓市場、爭創一流、以信為本、以質求生的宗旨目標。以專業的技術、優質的服務受到了廣大客戶的認同和稱贊，為了更好的為客戶提供更優質的上門服務，提高中心的形象與榮譽，不僅制定了全面的服務規范，服務承諾，同時設定了投訴電話。目前，南寧億家能太陽能維修中心具有全國最先進專業技術人員，公司實力雄厚，經驗豐富，技術過硬。并經過各專業嚴格培訓，審批合格上崗。不但具有豐富的現場設計安裝和運行實踐經驗，還具備良好的職業素質和高度責任感。始終本著“至城奉獻、以致求信”的宗旨，“銳意進取、不斷開拓”的精神。 “為億家能太陽能”保駕護航。
 


一、太陽能的選擇盡量選擇品牌    


1.在品牌的選擇上要舍“小”取“大”。品牌，是廠家對消費者的一種信譽擔保，大品牌意味著更多、更可靠的保障。


2.有些中小企業卻抱著撈一把就走的心態，產品質量、售后服務都難以保證。


3.太陽能熱水器的售后服務非常重要，因為太陽能熱水器是耐用消費品，而且通常是安裝在樓頂，一旦出了故障，用戶很難自己解決，所以售后服務一定要有保障


4. 一般來說，沒有自己品牌的代理商或小店鋪只有短期的服務能力，很難有長期的服務能力，因為他們自身的存在就是短期性質的；


5.具有自我品牌意識的公司或其分支機構售后服務較有長期保障。  


6.真正好的品牌很少需要上門售后服務，其上門售后服務費用支出也較低，廠家也較有信心把免費保修期定得較長，有1年的，有2年的，從這一點看，在一定程度上也可推測產品的優劣。    


7.評價品牌的另一個重要標準就是公司歷史的長短，最好選擇歷史超過8年的企業，歷史長意味著該公司發展穩定，生存能力強，實力雄厚，技術領先，產品質量過硬，售后服務有保證。


8.據統計，新成立的公司在2年內倒閉的可能性為80%，因此，成立時間較短的企業剛剛起步，產品和服務較不成熟，其自身的生存能力未經時間考驗，很有可能在2～3年內的市場競爭中消失。


9.當然并不是說新公司就一點不可信，如果自己不懂這方面的技術，可以找相關懂行的人幫忙，有些情況下，一個新公司要能在眾多競爭中立足，往往都有自己獨到的、先進的技術！    


10.根據以上四個步驟，您就可以選擇最合適的太陽能熱水器產品和服務。


南寧億家能太陽能維修中心承諾 
（1）嚴格按維修程序及操作規程維修，確保維修質量。 
（2）嚴把配件質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。 
（3）服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。維修車間及前臺節假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。 
（4）收費方面嚴格執行市物價局和我公司《維修收費標準》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。 
（5）外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，當天加急完成維修。 
（6）經我中心維修的機器一律實行保修，保修期為一年，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我中心負責返修。
  （7）客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。
  （8）建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器（包括上門服務）使用情況以及我公司的服務質量情況進行跟蹤了解，向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表 。對客戶公布我們的監督電話，歡迎客戶及有關部門監督我們的服務工作。