金羚）南寧金羚洗衣機售后服務電話≤滾筒360o潔凈萬家≥
  南寧服務熱線： 400-028-4050
  相信你的選擇沒有錯!　好生活從金羚洗衣機開始!


南寧金羚洗衣機售后維修服務24小時電話: 400-028-4050
服務目標服務0缺陷，客戶100%滿意，只要您撥打公司24小時維修熱線:本公司將第一時間竭誠為您服務!
相信你的選擇沒有錯!好生活從金羚洗衣機開始!
————————————————————————————————————————
{——尊敬的用戶，不論您有何種需求，只要您撥打我們的24小時統一服務熱線：，剩下的事情由我們來做——南寧金羚}
1。我們的客戶服務代表將會給您提供專業的咨詢和解答！
2。我們會就近安排維修網點的優秀的服務工程師按您約定的時間準時上門！
3。工程師提供優質服務的同時，將會向您詳細講解產品工作原理及操作過程！
4。服務最后工程師會主動向您講解產品使用常識，指導您的使用！
5。您的服務信息將同步反饋至金羚洗衣機客戶服務中心，我們會安排客服人員定期回訪！
—————————————————————————————————————


（一）金羚洗衣機，通電后脫水電動機有聲音但不轉    
 
出現這種情況的原因大致有以下幾種：
(1)有衣物或線頭纏繞在脫水桶軸上，這時應打開脫水桶內蓋，從桶壁邊緣將手伸到脫水桶底部，取出纏在脫水桶軸上的織物。
(2)剎車機構失靈，關閉脫水蓋，剎車片應完全脫離聯軸器(剎車鼓)，用螺絲刀撥動聯軸器應能轉動，否則就是剎車機構失靈，應調整或者檢修剎車系統。
(3)脫水電動機電容器容量不夠或損壞。
(4)聯軸器上緊固電動機軸的螺釘或者緊固脫水桶軸的螺釘松動，重新擰緊螺釘并鎖緊螺母。
(5)脫水電動機內有繞組斷路，應檢修或更換脫水電動機。
(6)脫水密封圈內的含油軸承碎裂，將脫水桶軸卡死，或含油軸承與軸銹蝕咬合在一起．應更換脫水密封圈或軸承、軸擋。


（二）金羚全自動洗衣機的平衡系統有何作用？結構怎樣?
 
(1)織物脫水是在內桶中進行的口內桶的直徑比雙桶機的脫水桶大幾倍，轉速達700～900轉／分，因而桶的線速度很大。


(2)如再加上織物在桶內放置不平衡，內桶在脫水時，肯定會產生振動，使脫水無法進行。所以，必須設置平衡系統，以克服運動中的不平衡狀態。


(3)平衡系統的結構，主要是在內桶的上方用螺釘固定一個環形空心的平衡圈，平衡圈內灌入密度較大的鹽水，并在平衡圈內設有若干阻尼片，阻止重心突變，以提高平衡功能。
—————————————————————————————————————
服務理念
服務目標：顧客滿意100分
服務標準：認真做足100分
服務宗旨：顧客永遠是第一位
按照這個理念，金羚產品從設計就開始引入了服務概念，每一臺金羚產品的銷售僅僅是為顧客服務的開始。金羚已將傳統的售后服務提升顧客服務，將服務內涵延伸到產品設計、生產、營銷
和售后服務的第一系列環節中。
金羚堅持以用戶為中心，強化各項服務工作，全面實施"用戶滿意工程"，為每一位金羚顧客認真做足100分！
我們以服務為基礎，以金羚服務、服務金羚為宗旨，不斷加強自身的專業維修技能，增加團隊執行力量，為顧客提供更好的服務！
—————————————————————————————————————
金羚洗衣機維修服務商 400-028-4050
金羚全系列產品全面實行國家“三包”政策，售后服務實行全國聯保1、全天候響應：全國統一呼叫中心，24小時服務熱線(免長途費):金羚400-028-4050 、無論您身處哪里，我們隨時為您
排憂解難。2、全過程跟進：對用戶的服務請求從“登記—-派工—-預約—-過程反饋—-結果反饋—-回訪閉環”進行全過程跟進管理，讓您真正買得放心，用得舒心。3、全增值服務：安全
測電服務：服務前為用戶安全測電并提醒到位；
講解指導服務：向用戶講解產品使用及保養常識，指導用戶正確使用，延長產品壽命，降低能耗；
一站式服務：如用戶有新的購買需求，向用戶提供上門設計、送貨、安裝、維保一條龍服務。4、全方位關懷：換位思考——尊重用戶，站在用戶的立場去考慮并解決問題；
以誠相待——對用戶禮貌、熱情、細致、耐心，充分體現客戶關懷