什么是400電話?
答:400電話是中國(guó)聯(lián)通為企業(yè)客戶推出的全國(guó)統(tǒng)一客服、銷售熱線,是以前800電話的升級(jí)換代產(chǎn)品,主要作用就是可以提升企業(yè)的形象,增加客戶的信任感,可以讓全國(guó)的用戶更加主動(dòng)的給企業(yè)打電話聯(lián)系業(yè)務(wù),從而給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益。
    呼轉(zhuǎn)號(hào)碼漫游狀態(tài)下接聽?
答:如果您的呼轉(zhuǎn)號(hào)碼設(shè)定為手機(jī),而且處于漫游狀態(tài),只要您的手機(jī)能正常接聽電話就可以接聽您客戶撥打的400電話。(友情提示:您手機(jī)處于漫游狀態(tài)時(shí)接聽400電話,會(huì)產(chǎn)生漫游費(fèi)用。)
400功能:
1.全國(guó)唯一400號(hào)碼,企業(yè)唯一使用
2.強(qiáng)大的后臺(tái)管理:
憑400登陸密碼,查清單,發(fā)電子傳真,可以設(shè)置通話錄音,方便企業(yè)接電話通話時(shí)間,確定客戶不流失。
3.黑名單設(shè)置:可以設(shè)置某些電話撥入。
4.接聽區(qū)域設(shè)置,那個(gè)區(qū)域來的電話轉(zhuǎn)到那個(gè)區(qū)域分布,方便精準(zhǔn),減少話務(wù)費(fèi)。
5.我這邊可以辦理開通:4006————   4000————   4008——-   4009———— 開頭的號(hào)碼
6.可以群發(fā)短信
7.交易流程
咨詢選號(hào)————-簽約付款——使用
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