廣告的認(rèn)知度包含廣告創(chuàng)意、表現(xiàn)、定位、策略等內(nèi)容，特別是廣告的創(chuàng)意、表現(xiàn)方面，應(yīng)該是目標(biāo)消費(fèi)者說了算，而不應(yīng)是企業(yè)老板或廣告公司專業(yè)人員說了算，廣告是做給消費(fèi)者看的，消費(fèi)者能否認(rèn)同、理解、接受是廣告成敗的關(guān)鍵。在調(diào)查廣告的認(rèn)知度與理解度方面，必須以目標(biāo)受眾為對象。調(diào)查方式有如下兩種：（1）目標(biāo)受眾攔截詢問法：攔截對象可以從年齡、性別、服裝、收入水平等判斷；（2）問卷診斷法：問卷可分為消費(fèi)者問卷、經(jīng)銷商問卷、企業(yè)員工問卷。