定義：
品管圈指的是由同一工作現場的人員（5人左右），為了要解決問題，突破工作績效，自動自發的合成一個小團體（圈圈），然后分工合作，應用品管的簡易統計手法當工具，以全員參與的方式不斷進行改善自己工作現場的活動
項目周期：3-6個月 
輔導內容：
1. 組建QCC 籌劃委員會；
2. 企業原有質量體系識別、診斷；
3. 從各個部門挑選主管人員進行特別深度的培訓計劃。；
4.在訓練有素的管理人員的幫助下進行培訓后，在高級管理層中形成質量改進小組， 解決主要的組織機構問題； 
5.制定初步QCC制度；
6.通過協調部門， 由培訓者對所有工人進行質量概念的意識培訓；
7.大面積宣傳、培訓、發布、試運行；
8. 協調部門保持自愿組成品質圈的工人的記錄；
9. 組成部門級別、班組級別品質圈， 并進行培訓；
10. 協調官、輔導員長期跟進，改善。
項目收益：
1、對個人的效益
1)提升個人解決問題的能力。
2)活動必需與同事們合作，可借此學習如何培養并增強人際關系。
3)意見被重視，可實現個人理想，獲得自信心。
4)獲得他人贊賞，增加成就感。
5)機會接受訓練，使自己不斷成長、充實。
2、對組織的效益
1）促進員工間人際關系，提高工作士氣。
2）培養員工積極的工作態度，改善工作現場。
3）加強溝通與協調，培養干部領導統御才能。
4）增進公司形象。
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