一個企業無論規模有多大或者多小,都需要一些認證、一些證書、一些榮譽這樣才能更好的促進企業的發展,品牌的發展。好的產品,都離不開品牌的支撐。
  相同的產品,消費者會怎么去選擇?首先比質量,然后比服務,再次比保障,最后比價格。如何才能體現你的產品質量更好?如何才能體現你的服務更優?怎么向消費者傳遞購買你的產品更有保障呢?在消費者接觸你產品的短短幾十秒或者幾分鐘之內你的產品靠什么打動消費者,靠什么留住消費者,靠什么讓消費者為此買單?一份權威的ISO管理體系認證企業產品質量、信譽等好的保證,是消費者選擇一項產品的重要考量標準和信心保證,試想同樣的商品一件毫無任何知名度,一件卻是“通過ISO9質量/環境/職業健康管理體系認證的”……,如果您作為消費者將做何選擇?答案非常明顯!是的,相同的產品任何人都愿意買,買份放心!那么,你還在考慮什么呢?是否想要讓你的產品和企業迅速提升知名度,讓消費者瞬間接受你的產品,讓經銷商更有信心呢?如果你想提升銷售,樹立形象,那么請你仔細讀完每一個字!辦理管理體系認證,你將獲得超乎想象的百倍回報!
編寫質量手冊應留意的幾個題目
為了確保質量手冊的有效實施,使企業取得良好的效益,在編制質量手冊的過程中,應留意以下題目:
(一)要注重從企業自身需要出發編制字冊,防止走形式
企業的產品要打入國際市場,需要提供產品質量和信譽的證據。一般來說,提供產品質量可靠的證據包括兩個方面,即產品的檢修、試驗結果和企業的質量保證能力,有了這種證據,用戶才能相信你有能力提供知足質量要求的產品,用戶才能與你簽訂合同,很多國家用戶在訂合同的時候,不僅對產品質量提出要求,而且對出產企業的質量體系提出要求,即對質量保證能力提出要求。
自從ISO9000族標準頒布以后,良多國家都把它作為評價出產廠商質量體系的準則。我國的企業要想把產品打入國際市場,在競爭中取勝,除了產品質量要符合國外用戶要求以外,企業的質量體系也要符合國際上通行的標準的要求,否則,不能取得用戶的信任。質量手冊全面系統地反映一個組織的質量體系,是質量體系運行的規范性依據,因此,如何編制質量手冊直接關系到企業質量體系是否能有效運行。事實上,各企業因為產品類型、設備狀況、企業規范、出產特點、機構設置、管理方式、用戶要乞降企業文化等的不同,其質量體系彼此問都存在著比較大的差別,因此,描述質量體系的質量手冊也應有較大的差別。質量手冊應當確實反映本企業的特點,對影響質量的各種因素應明確說明,并明確控制的重點所在。
這樣的質量手冊,才是真正有用的手冊。對內,它可以起到加強質量管理的作用;對外,可以讓顧客對企業的管理產生信任感。以前我國企業在開展質量管理流動時也編制質量文件,但是因為在計劃經濟體系體例下,市場競爭機制沒有確立,市場對企業的壓力沒有形成,企業編制的質量文件僅僅是為了應付上級檢查,沒有真正成為企業開展質量管理流動的規范。現在企業假如仍舊以過去的觀念貫徹GB/T19000族標準,其結果只能是形式主義,無益于企業質量管理的改善。為了使質量體系有效運行,“按照預定要達到的質量標正確定質量體系和質量手冊的內容和要求是重要的。”質量手冊的主要目的是實施有效的質量管理以保證質量體系的正常運行。編制質量手冊毫不是為了應付上級和外部的檢查,而是為了進步企業質量管理水平,加強競爭能力,并在最相宜本錢基礎上出產出知足用戶需要的產品
(二)留意總結本企業質量管理的經驗
既然編制手冊的目的在于進步質量管理水平,那么,在編制質量手冊過程中,就應對以往質量管理工作加以總結,把貫徹GBT19000族標準與推廣以往提高前輩的、成功的經驗有機地結合起來。
自1979年以來,我國企業鼎力推行全面質量管理:TQC知識已在職工中傳播、普及、職工質量意識不斷進步,企業中也普遍建立起質量管理機構,初步形成一支質量管理步隊,并積累了一定的質量管理經驗。
我公司提供項目:
ISO9001質量管理體系認證、ISO14001環境管理體系認證、OHSAS18001職業健康安全管理體系認證、ISO13485醫療器械管理管理體系認證、ISO/TS16949汽車行業管理管理體系認證、HACCP/ISO22000食品安全管理體系認證、ISO27000信息安全管理體系認證、ISCCC信息安全服務資質、企業信用評價AAA級信用企業、廣東省守合同重信用企業、中國誠信示范單位、誠信示范單位商戶、采用國際標準產品、國家高新技術企業、廣東省著名商標、廣東省名牌產品。
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