水掌柜是什么:
水掌柜是泉州水掌柜網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司開(kāi)發(fā)并運(yùn)營(yíng)的全國(guó)首個(gè)家用凈水器售后服務(wù)專(zhuān)業(yè)化網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)。采用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的模式對(duì)全國(guó)凈水器行業(yè)資源進(jìn)行合理優(yōu)化與系統(tǒng)整合。先后與全國(guó)1000多個(gè)大中城市的3000多家大中型凈水器經(jīng)銷(xiāo)商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。組成凈水器全國(guó)售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)水掌柜平臺(tái),需要凈水器安裝及售后的用戶(hù)就可以在平臺(tái)上實(shí)時(shí)實(shí)地的查找所需要的服務(wù),用戶(hù)自主挑選服務(wù)質(zhì)量好、口碑佳的水掌柜特約服務(wù)商來(lái)提供上門(mén)服務(wù)。
1、 專(zhuān)業(yè)化程度高
水掌柜是專(zhuān)業(yè)打造的家用凈水器行業(yè)服務(wù)平臺(tái)。避免了與其他網(wǎng)站一樣五花八門(mén)的信息和服務(wù)。水掌柜多年扎根凈水器行業(yè),只專(zhuān)注于家用凈水器行業(yè)的服務(wù)。
2、 服務(wù)區(qū)域覆蓋面廣
水掌柜是全國(guó)首家凈水器專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)平臺(tái)。水掌柜一開(kāi)始就將自己定位于行業(yè)服務(wù)平臺(tái)的位置。因此,水掌柜先后與全國(guó)的1000多個(gè)大中城市的3000多家大中型凈水器經(jīng)銷(xiāo)商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。
3、 第三方平臺(tái),公平、公正、公開(kāi)。
水掌柜作為凈水器行業(yè)的第三方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),一直秉承著開(kāi)放合作、共享成長(zhǎng)的合作理念。
4、 模式領(lǐng)先,技術(shù)優(yōu)越
水掌柜采用互聯(lián)網(wǎng)先進(jìn)的O2O線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的模式,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的方式吸引客戶(hù),然后將客戶(hù)訂單帶到線(xiàn)下,再與線(xiàn)下服務(wù)商建立合作關(guān)系,由線(xiàn)下服務(wù)商給網(wǎng)上客戶(hù)進(jìn)行上門(mén)服務(wù)。
水掌柜為客戶(hù)帶來(lái)了哪些價(jià)值
凈水器網(wǎng)店
1、 提供專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)對(duì)接,省去網(wǎng)店售后服務(wù)無(wú)法保障的尷尬,節(jié)省了需要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)指導(dǎo)客戶(hù)安裝機(jī)器的煩惱和人力成本。讓網(wǎng)店更加專(zhuān)注于銷(xiāo)售!
2、 擴(kuò)大了網(wǎng)店銷(xiāo)售的機(jī)型,快速提升網(wǎng)店的銷(xiāo)量,提高網(wǎng)店的效益。以前網(wǎng)店只能賣(mài)一些安裝簡(jiǎn)單甚至不需要安裝的產(chǎn)品。有了水掌柜平臺(tái),網(wǎng)上銷(xiāo)售所有機(jī)型暢通無(wú)阻!
3、 售后服務(wù)有保障,網(wǎng)店有了新形象。以前網(wǎng)店不敢對(duì)客戶(hù)進(jìn)行售后服務(wù),直接影響了網(wǎng)店的形象和效率。現(xiàn)在網(wǎng)店依托水掌柜平臺(tái),自身銷(xiāo)售形象也有了大的改變。
4、 網(wǎng)店還可以通過(guò)水掌柜平臺(tái)查看并管理自己銷(xiāo)售出去的凈水器的售后服務(wù)跟蹤情況表。對(duì)自己的客戶(hù)了然于心,售后關(guān)懷有的放矢!
凈水器服務(wù)商
1、 水掌柜平臺(tái)為服務(wù)商帶來(lái)免費(fèi)的售后客戶(hù),提供穩(wěn)定的售后利潤(rùn)來(lái)源。售后服務(wù)是凈水器行業(yè)的一大利潤(rùn)來(lái)源,水掌柜通過(guò)與網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)的對(duì)接,為實(shí)體服務(wù)商提供源源不斷的安裝、換芯客戶(hù)。提高公司盈利能力。
2、 加入水掌柜的實(shí)體服務(wù)商,都可以在水掌柜平臺(tái)上進(jìn)行展示。以當(dāng)?shù)貎羲鲗?zhuān)業(yè)安裝公司形象出現(xiàn),提供了網(wǎng)絡(luò)宣傳,擴(kuò)大了網(wǎng)上的影響力。從而帶動(dòng)了實(shí)體店的形象和聲譽(yù)。
3、 水掌柜會(huì)為實(shí)體服務(wù)商提供統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)參考,系統(tǒng)化的售后服務(wù)管理軟件,鮮活的行業(yè)資訊信息。提高服務(wù)商的經(jīng)營(yíng)管理水平和售后服務(wù)能力。提升服務(wù)商的IT化水平和網(wǎng)絡(luò)程度。讓服務(wù)商的生意越做越活!
凈水器用戶(hù):
1、 買(mǎi)機(jī)器更放心,享受凈水更舒心。售后無(wú)憂(yōu),方能凈享。有水掌柜平臺(tái)作為消費(fèi)者的強(qiáng)大支撐,用戶(hù)不再擔(dān)心凈水器售后服務(wù)問(wèn)題。放心大膽購(gòu)買(mǎi)使用凈水器。
2、 鼠標(biāo)在手,服務(wù)我有。自主選擇服務(wù)商,實(shí)時(shí)實(shí)地的服務(wù),無(wú)處不在的便利。客戶(hù)可以根據(jù)服務(wù)商的信用評(píng)價(jià)自主選擇服務(wù)商來(lái)對(duì)自己的機(jī)器進(jìn)行維護(hù)。
3、 濾芯到期,有人提醒。機(jī)器故障,專(zhuān)人上門(mén)。水掌柜平臺(tái)都是自動(dòng)化的管理、人性化的操作。讓服務(wù)安心到家。
4、 水掌柜平臺(tái)第三方強(qiáng)有力的保障和支持,水掌柜保障用戶(hù)的權(quán)益不受侵害,采用公平公正的方式處理矛盾糾紛,盡最大限度保障用戶(hù)利益。
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