1.聚領(lǐng)信息技術(shù)(上海)有限公司創(chuàng)建于2002-11-04,經(jīng)歷快速發(fā)展,已經(jīng)發(fā)展成為一家頗具規(guī)模和成效的呼叫中心系統(tǒng)、電話呼叫中心的公司,是中國(guó)IT、軟件、互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)軟件行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)之一。x6bc881n 2.自2002-11-04成立以來(lái),聚領(lǐng)信息技術(shù)(上海)有限公司一直堅(jiān)持“以顧客為中心,一切以用戶價(jià)值”為依歸,本著“誠(chéng)信、創(chuàng)新、高效、超越”的精神,秉承“科學(xué)、精心設(shè)計(jì)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、追求精湛”的質(zhì)量方針,真誠(chéng)的為客戶提供優(yōu)質(zhì)的呼叫中心系統(tǒng)產(chǎn)品及服務(wù),滿足客戶多元化的智能系統(tǒng)化需求。 延伸拓展 產(chǎn)品詳情:盡管普通民眾日常接觸呼叫中心平臺(tái)的幾率微乎其微,但并不妨礙其表露出如火如荼的發(fā)展態(tài)勢(shì)。尤其是早已成功創(chuàng)建的呼叫中心平臺(tái)系統(tǒng),各部分功能的設(shè)置與客戶要求匹配度高,自然能收獲準(zhǔn)客戶的大量垂青與肯定,再加上故障出現(xiàn)頻率低,越發(fā)令客戶滿意。既然不同企業(yè)繞不開(kāi)該類別系統(tǒng)的創(chuàng)建,不得不深入探究一下值得納入備選范疇的對(duì)象。1、系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性均較高,呼叫中心平臺(tái)系統(tǒng)一旦進(jìn)入正式運(yùn)行的狀態(tài),每天受理的客戶咨詢和訪問(wèn)次數(shù)超乎想象,這也意味著系統(tǒng)接觸到的客戶基本信息繁多。倘若呼叫中心的穩(wěn)定性和安全性不高,將會(huì)導(dǎo)致客戶的信息被泄露的風(fēng)險(xiǎn),這一點(diǎn)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者不愿意看到的現(xiàn)象。2、通話質(zhì)量不會(huì)輕易受到外界干擾,呼叫中心平臺(tái)的通話質(zhì)量始終牽動(dòng)著客戶,要知道原先采取的電話銷售模式極易受到干擾,信號(hào)的中斷直接導(dǎo)致通話不清晰,給客戶留下的印象不大好。假如呼叫中心的通話質(zhì)量高,且不會(huì)輕易受到外部環(huán)境的干擾,相信能在短時(shí)間俘獲客戶的心。3、私人訂制能滿足客戶的多項(xiàng)需求,呼叫中心平臺(tái)系統(tǒng)還能依托于客戶的實(shí)際需求加以私人訂制,從中反映出其服務(wù)的多元化與針對(duì)性,如此一來(lái)才能不斷滿足客戶變化著的需求。當(dāng)然這種類別的呼叫中心前期創(chuàng)建成本相對(duì)較多,客戶需慎重考慮清楚再做決定,以免陷入不必要的繁瑣之事。值得創(chuàng)建的呼叫中心平臺(tái)大體符合上文列舉的三部分內(nèi)容,對(duì)此存在疑惑的消費(fèi)者有必要精心閱讀全文,及時(shí)標(biāo)注出需格外留意的重難點(diǎn)。如果有意向?yàn)楸竟緞?chuàng)建呼叫中心平臺(tái),對(duì)機(jī)構(gòu)的考察和篩選不可或缺,注意對(duì)實(shí)際口碑度的探究能縮短選購(gòu)流程。 3.Polylink一直堅(jiān)持以技術(shù)決定實(shí)力,以質(zhì)量占領(lǐng)市場(chǎng)的原則,大力加強(qiáng)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,正如今天給大家?guī)?lái)的電話呼叫中心,我們不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。滿懷“真誠(chéng)做人,真態(tài)做事”的熱忱;秉承著“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的精品意識(shí)與理念,鑄造了今日的Polylink,才鑄造了今日的云呼叫中心,要想了解我們更多的產(chǎn)品,請(qǐng)前往Polylink的官網(wǎng):或電話聯(lián)系。
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