1.聚領(lǐng)信息技術(shù)(上海)有限公司是一家專業(yè)從事人工智能質(zhì)檢、呼叫中心系統(tǒng)、電話呼叫中心等項(xiàng)目的企業(yè)。Polylink以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、高質(zhì)量產(chǎn)品和誠信共贏的經(jīng)營宗旨與國內(nèi)外客商合作。公司一直秉承“人才是企業(yè)之本,時(shí)刻不忘“質(zhì)量就是生命”,不斷開拓創(chuàng)新,力爭把云質(zhì)檢品牌打造成具有國際競爭力的知名品牌。x6bc881n 2.自2002-11-04成立以來,聚領(lǐng)信息技術(shù)(上海)有限公司一直堅(jiān)持“以顧客為中心,一切以用戶價(jià)值”為依歸,本著“誠信、創(chuàng)新、高效、超越”的精神,秉承“科學(xué)、精心設(shè)計(jì)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、追求精湛”的質(zhì)量方針,真誠的為客戶提供優(yōu)質(zhì)的云質(zhì)檢產(chǎn)品及服務(wù),滿足客戶多元化的智能系統(tǒng)化需求。 延伸拓展 產(chǎn)品詳情:“云呼叫中心”遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)良好,網(wǎng)絡(luò)安全、人工智能質(zhì)檢、人機(jī)交互、員工行為實(shí)時(shí)監(jiān)控等重要功能均全部實(shí)現(xiàn)。過往呼叫中心人員現(xiàn)場是非常密集的,包括著裝,言行舉止,都必須符合要求。在家里,員工可能穿個(gè)大棉襖就可以進(jìn)行工作了,寬松的居家環(huán)境與枯燥壓抑的辦公室環(huán)境形成鮮明對比,員工的壓力更小,生產(chǎn)力更高。其次,技術(shù)成熟,員工遠(yuǎn)程操作標(biāo)準(zhǔn)都是可控的。為了保證服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與集中辦公室無異,強(qiáng)大的人工智能質(zhì)檢系統(tǒng)出現(xiàn)了。人工智能質(zhì)檢系統(tǒng)能對員工一天所有行為事后做分析,包括是否遵守業(yè)務(wù)規(guī)則,是否使用不當(dāng)用語等等;另外,為了保障信息安全,坐席人員接觸到的所有客戶的信息都是脫敏的,員工在電腦上所有的工作記錄,包括打開哪一個(gè)頁面,是否進(jìn)行拷貝,在電腦行為上都有嚴(yán)格記錄和。云辦公是非常值得嘗試和探討的,遠(yuǎn)程辦公有遠(yuǎn)程辦公的好處。但是,遠(yuǎn)程辦公同樣存在局限性。比如說,遠(yuǎn)程辦公需要來自通信技術(shù)的支持。如果沒有良好的金融科技基礎(chǔ),以及能在短時(shí)間內(nèi)快速搭建起云呼叫中心分布式系統(tǒng)的技術(shù)能力,快速復(fù)工也就無從談起。其次,分布式辦公為后續(xù)的企業(yè)帶來挑戰(zhàn),長期不見面,員工關(guān)懷,文化建設(shè),輔導(dǎo)培訓(xùn)方面都會產(chǎn)生一些問題。這些方面的弊端,都需要想辦法去解決。把影響壓縮到最小。 3.多年來,聚領(lǐng)信息技術(shù)(上海)有限公司一直以呼叫中心租用為經(jīng)營特色,依托先進(jìn)高效的技術(shù),在引進(jìn)和內(nèi)部上同下功夫,走出了一條獨(dú)特的、適應(yīng)自身發(fā)展的路子。面對日益激烈的呼叫平臺市場競爭,Polylink在內(nèi)部、人才培養(yǎng)方面秉承“以人為本、求實(shí)創(chuàng)新、一切以客戶為中心”的理念,從而更好的贏得了市場。了解更多公司服務(wù)詳情,敬請撥打熱線:-,或訪問我們的官網(wǎng):
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