高東真此前則負責Samsung Pay的研發。在他的領導下,三星電子可能推出更好的軟件產品,而且大部分都會以會員的方式推出,這將使得每臺設備都能創造營收。
目前,蘋果已經從每部iPhone上賺得約200美元。此外,App Store、iTunes以及Apple Pay等其他產品也為蘋果帶來收益。在2015年第四財季,蘋果的軟件和服務部門為公司創造了破紀錄的50億美元營收。
桑托斯表示:“三星電子的最大威脅當然是來自低端產品的競爭,一些本土品牌已經成功進入當地市場。”桑托斯稱,三星電子將在2016年離開這些市場,降低公司暴露在這些風險之下的幾率。
科扎表示:“向軟件轉移是必要的,但也存在挑戰,三星電子將需要更多的資源和專業技術投入到這一領域,而一個真正的轉型戰略將能夠提升軟件的性能,并將用戶體驗切實置于他們工作的中心。”
三星電子的未來之路充滿艱辛,但該公司的新重點則是要通過設備創造收入,而任命高東真表明其有意進行改變,即使出現批評之聲也在所不惜。
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