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[供應(yīng)]進(jìn)口國(guó)標(biāo)準(zhǔn)要留意,潮州一鞋企遭全貨出口退運(yùn)怎么辦
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- 更新日期:2018-05-14 10:29:37
- 有效期至:2028-05-11
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進(jìn)口國(guó)標(biāo)準(zhǔn)要留意,潮州一鞋企遭全貨出口退運(yùn)怎么辦
詳細(xì)信息
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近期,潮州一鞋廠(chǎng)出口西班牙的布面塑料女涼鞋遭遇退貨。據(jù)了解,退貨數(shù)量513箱、4208雙,貨值9134.4美元,客戶(hù)以“鞋面前掌帶條偏松影響穿著性能,與雙方確認(rèn)樣品不符”為由將貨物退運(yùn)。
該批貨物由外貿(mào)公司布產(chǎn)在鞋類(lèi)生產(chǎn)企業(yè),樣品及各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)由外貿(mào)公司與國(guó)外客戶(hù)協(xié)定,鞋廠(chǎng)與國(guó)外客戶(hù)無(wú)直接接觸。國(guó)外客戶(hù)方委托外貿(mào)公司對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程和產(chǎn)品驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后安排出貨,貨物順利運(yùn)達(dá)西班牙。但是,國(guó)外客戶(hù)品牌商在商品上架時(shí)才反饋鞋面前掌帶條偏松,會(huì)導(dǎo)致穿著不適,要求將該款貨物全數(shù)退運(yùn),造成的損失一概由生產(chǎn)企業(yè)負(fù)擔(dān)。
經(jīng)調(diào)查,國(guó)外客戶(hù)退貨要求得以順利實(shí)施,主要原因在于雙方對(duì)貨物的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)不夠明確。鞋廠(chǎng)長(zhǎng)期依賴(lài)貿(mào)易公司與國(guó)外客戶(hù)洽談接單布產(chǎn),自行采用國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)設(shè)計(jì)生產(chǎn),沒(méi)有收集掌握國(guó)外技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求,也沒(méi)有在產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)方面與國(guó)外客戶(hù)磋商。而對(duì)退貨原因中提到的“鞋面前掌帶條偏松影響穿著性能”,鞋廠(chǎng)沒(méi)有對(duì)比不同地區(qū)人群腳型差異,并且采用的布面帶條沒(méi)有考慮到比皮革類(lèi)延展性好、更加均勻裹腳,尺寸可以稍微小些。
鞋廠(chǎng)是生產(chǎn)企業(yè),在本次貨物退運(yùn)協(xié)議中處于弱勢(shì)一方,該批貨物不能在預(yù)計(jì)目標(biāo)市場(chǎng)出售,不但遭受經(jīng)濟(jì)損失,而且留下出口歐盟貨物退運(yùn)記錄,對(duì)出口商和生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量信譽(yù)度有影響較大,對(duì)以后出口歐盟的中國(guó)同類(lèi)產(chǎn)品抽查率也有一定影響。而外貿(mào)公司出于對(duì)以后訂單考慮,要求生產(chǎn)企業(yè)承擔(dān)此次退運(yùn)全部損失。
近期,潮州一鞋廠(chǎng)出口西班牙的布面塑料女涼鞋遭遇退貨。據(jù)了解,退貨數(shù)量513箱、4208雙,貨值9134.4美元,客戶(hù)以“鞋面前掌帶條偏松影響穿著性能,與雙方確認(rèn)樣品不符”為由將貨物退運(yùn)。
該批貨物由外貿(mào)公司布產(chǎn)在鞋類(lèi)生產(chǎn)企業(yè),樣品及各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)由外貿(mào)公司與國(guó)外客戶(hù)協(xié)定,鞋廠(chǎng)與國(guó)外客戶(hù)無(wú)直接接觸。國(guó)外客戶(hù)方委托外貿(mào)公司對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程和產(chǎn)品驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后安排出貨,貨物順利運(yùn)達(dá)西班牙。但是,國(guó)外客戶(hù)品牌商在商品上架時(shí)才反饋鞋面前掌帶條偏松,會(huì)導(dǎo)致穿著不適,要求將該款貨物全數(shù)退運(yùn),造成的損失一概由生產(chǎn)企業(yè)負(fù)擔(dān)。
經(jīng)調(diào)查,國(guó)外客戶(hù)退貨要求得以順利實(shí)施,主要原因在于雙方對(duì)貨物的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)不夠明確。鞋廠(chǎng)長(zhǎng)期依賴(lài)貿(mào)易公司與國(guó)外客戶(hù)洽談接單布產(chǎn),自行采用國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)設(shè)計(jì)生產(chǎn),沒(méi)有收集掌握國(guó)外技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求,也沒(méi)有在產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)方面與國(guó)外客戶(hù)磋商。而對(duì)退貨原因中提到的“鞋面前掌帶條偏松影響穿著性能”,鞋廠(chǎng)沒(méi)有對(duì)比不同地區(qū)人群腳型差異,并且采用的布面帶條沒(méi)有考慮到比皮革類(lèi)延展性好、更加均勻裹腳,尺寸可以稍微小些。
鞋廠(chǎng)是生產(chǎn)企業(yè),在本次貨物退運(yùn)協(xié)議中處于弱勢(shì)一方,該批貨物不能在預(yù)計(jì)目標(biāo)市場(chǎng)出售,不但遭受經(jīng)濟(jì)損失,而且留下出口歐盟貨物退運(yùn)記錄,對(duì)出口商和生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量信譽(yù)度有影響較大,對(duì)以后出口歐盟的中國(guó)同類(lèi)產(chǎn)品抽查率也有一定影響。而外貿(mào)公司出于對(duì)以后訂單考慮,要求生產(chǎn)企業(yè)承擔(dān)此次退運(yùn)全部損失。
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