怎樣才是優(yōu)秀的技師？


要作為顧客和公司的橋梁 


A、要有良好的接待藝術(shù)，用周到的服務(wù)來滿足顧客的需要，先是技師技術(shù)的好壞，其次是產(chǎn)品的本身，最后才是價格微笑服務(wù)。 


B、心態(tài)積極
1、微笑是自然的，發(fā)自內(nèi)心的；
2、上班時要控制自己的情緒，忘記所有不愉快的事；
3、自我暗示，想些愉快的事；
4、對著鏡子看自己的笑容，并反復(fù)練習，感染周圍的人；
5、微笑代表友善，親切禮貌，善用你的微笑將使你更受歡迎，這就是微笑的價值。
6、溫柔代表的魅力:讓顧客進入到離開公司，整個過程中技師都應(yīng)該保持溫柔的態(tài)度，無論表情、語言、眼光都應(yīng)該傳達一種溫柔的關(guān)切，待客如親人，賓至如歸，讓客人來到公司感覺輕松愉快，這樣顧客不感到威脅，乘興而來，滿意而歸，溫柔就很迷人。 


 
具備的職業(yè)道德
1、技師應(yīng)該認真學習業(yè)務(wù)知識和技能，由于按腳是接涉及身體健康的職業(yè)，掌握知識的深淺度，技藝高超的職業(yè)道德，直接影響到對客人的服務(wù)質(zhì)量，不學無術(shù)、手法掌握不準確等不但不能為客人服務(wù)，還可能發(fā)生危險，所以作為一名合格的技師首先要學習并掌握一定的沐足知識和技能。 
2、技師應(yīng)有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，按摩行業(yè)屬服務(wù)行業(yè)，應(yīng)該特別注意優(yōu)良的態(tài)度服務(wù)客人。 
3、對所有的顧客要友善、禮貌、要尊重他人、要熱情、公平、誠懇。 
4、言而有信、盡職盡責。 
5、學習誠懇，高雅的談吐，舉止溫文，注意儀容儀表，保持良好形象。 6、最大程度保持自身房間工作環(huán)境衛(wèi)生，應(yīng)使顧客感到舒服安全。 
7、技師要做好上鐘前的準備工作，做好個人衛(wèi)生工作，穿好工衣，不得帶手表及首飾，在胸前戴好工號。 
8、顧客進入營業(yè)場所，每個技師都要充當起迎賓的作用，對客人表示歡迎。 
9、根據(jù)顧客的要求，對顧客進行按摩。 
10、顧客反映按摩過程存在的問題，技師一定要認真聽取，耐心解答服客提出的問題。 
11、 顧客按好要走，技師要以文明的語言告別（歡迎下次光臨）。