展示柜是商業中表現商品的主要載體，也是構成商業空間視覺的主要框架。不同的商品有不同的展示柜形式與功能。商場展示柜設計與制作的優劣，將直接影響商品的銷售和企業的品牌形象。在近幾年，展示柜在設計、制作有了較大的發展與進步，這主要是市場競爭更趨于成熟，企業更注重塑造品牌形象的結果。但，縱觀百貨商場或購物中心的展柜道具設計及制作，都與國際水準相差許多。主要原因是展示柜設計缺乏整體規劃設計及提出專業化的標準要求。這一問題是因為我國專業的商業設計公司和人才匱乏，以及商業企業在商場裝修的設計規劃缺乏專業公司的具體指導。因而在商場裝飾規劃與展柜設計上模仿成分較多，而設計公司對商場的經營、管理、營銷的內在需求，更是缺少系統的專業理解與研究。由此，產生許多商場的視覺空間的同質化，展示柜缺少實用性、藝術性、經濟性、安全性及人性化的功能性要求。
展示柜是賣場或專賣店必備的導具之一，同時具有展示產品和儲貨的功能。展臺、展柜、展架應結合其場地背景環境和大小而擁有各種造型，配以絢麗的燈光及產品獨特的陳列組合突顯店堂的協調高雅品味。