我國目前很多安防企業(yè)在民用產(chǎn)品的渠道建設(shè)方面已經(jīng)開始了積極地嘗試和探索,基于民用安防市場的用戶廣泛、需求多樣,安防企業(yè)在民用安防產(chǎn)品的渠道建設(shè)方面還處于摸索階段,面臨著較大的問題或困難。以下對銷售渠道形式分析出缺陷和問題。 現(xiàn)有分銷體系 一是行業(yè)安防用戶與民用安防用戶對產(chǎn)品的需求存在較大地差異,企業(yè)現(xiàn)有的分銷商、代理商等很難把握用戶的需求,并難以向企業(yè)及時反饋準(zhǔn)確的信息;二是從收益的角度來看,單一民用用戶的需求量較小,分銷商、經(jīng)銷商獲得的收益相對于行業(yè)安防市場可以忽略,加上行業(yè)安防市場的需求較為旺盛,因此分銷商、經(jīng)銷商對推廣民用安防產(chǎn)品的積極性可能不高;三是從投資的角度來看,安防企業(yè)將民用產(chǎn)品市場的渠道建設(shè)成本嫁接到了分銷商、經(jīng)銷商身上,對實力不強的分銷商、經(jīng)銷商而言可能會帶來一定投資風(fēng)險;四是從經(jīng)營的角度來看,由于面對的用戶群體不同,在市場推廣、營銷策劃、公關(guān)等方面存在較大的差異,很可能分銷商、代理商缺乏民用安防市場的運作經(jīng)驗,形成較大地經(jīng)營風(fēng)險。 實體安防店面 一是投資的成本壓力較大,由于單個店面銷售覆蓋空間較小,要形成一定的銷售規(guī)模,企業(yè)需要投入大量的資金和人員;二是目前大部分企業(yè)的民用安防產(chǎn)品系列較為單一,可能很難支撐店面的運營;三是進一步增加了安防企業(yè)的管理難度。 安防電子商務(wù) 一是目前仍然是以B2B模式為主,在B2C網(wǎng)站上進行銷售的產(chǎn)品較少,仍然沒有直接面對廣大的潛在民用安防用戶;二是不同于數(shù)碼電子產(chǎn)品的即買即用,由于很多用戶缺乏專業(yè)的安防產(chǎn)品知識,民用安防產(chǎn)品在安裝和操作方面,需求安裝人員到場進行現(xiàn)場安裝和指導(dǎo),目前電子商務(wù)方面要實現(xiàn)這一環(huán)節(jié)還存在一定難度;三是在完善產(chǎn)品的售后服務(wù)方面(如維修、退換等),電子商務(wù)要實現(xiàn)還存在一些難題。 安防專業(yè)市場 一是目前安防專業(yè)市場/柜臺主要集中在少數(shù)幾個發(fā)達城市,銷售覆蓋的空間和用戶群體較為有限;二是當(dāng)前去專業(yè)安防市場的大多是工程商和集成商,很少有終端消費者,短期內(nèi)民用消費類安防產(chǎn)品在專業(yè)市場銷售可能還無法取得突破。 運營商項目合作 一是缺乏自主性,產(chǎn)品主要根據(jù)合作伙伴的要求開發(fā),在民用市場的推廣上有一定的局限性;二是.抗風(fēng)險能力弱,受制于合作伙伴的業(yè)務(wù)經(jīng)營,在合作伙伴經(jīng)營不善的時候,存在較大的經(jīng)營風(fēng)險;三是競爭激烈,只有少數(shù)有實力的企業(yè)能夠參配套或定制。 當(dāng)前民用安防產(chǎn)品的渠道建設(shè)相對薄弱,其最根本的原因之一是大部分企業(yè)對民用安防市場在戰(zhàn)略上不夠重視,在民用安防領(lǐng)域深耕細作并形成品牌的幾乎沒有。現(xiàn)階段,相對于的民用安防市場,行業(yè)安防的市場空間更大、需求更為強烈,且利潤空間更為大,因此絕大部分安防企業(yè)都將重心放在行業(yè)安防市場。雖然民用安防市場未來的發(fā)展?jié)摿Φ玫狡髽I(yè)的一致認(rèn)可,但是在現(xiàn)階段大部分企業(yè)都只將其作為未來的業(yè)務(wù)方向之一。 目前這種形式在國內(nèi)開始出現(xiàn),但是還處于探索階段,只有極少數(shù)企業(yè)涉足,且店面數(shù)量較少,只在一些城市零星出現(xiàn)。安防實體店主要包括生產(chǎn)企業(yè)自建的安防實體專賣店和安防代理經(jīng)銷企業(yè)建立實體店。其中,生產(chǎn)企業(yè)自建的店面主要銷售自有產(chǎn)品,目前這種形式的專賣店較少,由于安防企業(yè)的民用產(chǎn)品較單一、不夠豐富,在一定程度上很難支撐大規(guī)模的建設(shè)。代理經(jīng)銷企業(yè)建立的店面主要代理銷售不同類型、不同品牌產(chǎn)品,此類店面的產(chǎn)品系列較為豐富,產(chǎn)品基本涵蓋了視頻監(jiān)控、防盜報警到樓宇對講等,主要面對直接用戶和小型工程商,既能滿足整套小型安防系統(tǒng)的建設(shè),又可滿足用戶DIY需求,目前這部分店面數(shù)量不多,根據(jù)筆者的調(diào)研,這些店面大都分散在當(dāng)?shù)氐墓膊块T周邊。 詳情請點擊:中國安防網(wǎng)http://www.tpy888.cn 安防
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