蘭州清湯牛肉面是響譽全國的風味小吃,具有悠久的歷史,始創于1915年,是由蘭州回族老人馬保子創制。經過百余年來發展,已成為蘭州餐飲市場不可或缺的主流產業和城市“名片”。
蘭州金鼎飲食管理有限公司經營的品牌――金鼎蘭州第一面,擁有蘭州牛肉拉面第三代、第四代傳人的傳承,以非遺文化為重任,秉承和發揚百年傳統蘭州牛肉拉面為己任。以“振興牛肉面,樹立新形象”為宗旨,打造品牌,努力創新。首先公司將牛肉面的傳統制作工藝與現代經營理念相結合,建立了金鼎配送研發中心,研制出了金鼎牛肉面特有的專用調料,推出了“系列牛肉面”,在牛肉湯的“清”字上下功夫,在“味”字做文章上,在“質”字上求發展,公司與時俱進,不斷研發創新,推出蟲草、羊肚菌、西洋參高檔系列牛肉面,成為蘭州高檔牛肉面的標桿。其次,從牛肉面文化入手,率先在牛肉面行業中提出了“八統一”,建起了店面、裝修風格完全統一,中式化的示范店、品牌店,實現了“千店一面”。使牛肉面告別了傳統的低層次經營,契合了現代消費者的需求,提高了經營檔次。同時,在行業中率先實行星級化服務,在標準化、規范化服務上邁出了可喜一步,規范和完善了《金鼎公司營運手冊》、《員工手冊》、《崗職規范》、《金鼎牛肉面加盟書》《金鼎牛肉面加盟連鎖店營運手冊》等,從運營體制、生產流程、服務標準、崗位責任連鎖管理、加盟程序等各方面制訂了標準
,使管理和操作有據可依,有章可循,經過反復研制制定了科學的操作標準,一碗面幾兩,一把拉多少根面,蒜苗,香菜、肉丁,肉片切多大多厚,炸辣子油的溫度多高,都有了精確的數字。湯料配制精確到了“克”,保證每一個連鎖店操作流程的統一規范。實施品牌戰略,大膽借鑒國際快餐業的先進管理方法和營銷模式,采取特許加盟形式,發展連鎖經營,確立發展商圈,立足全省,著眼于向西部和北方省會城市拓展,積極開辟全國市場。通過十余年來的努力,企業形象迅速提升,為蘭州牛肉面運營模式開創了一個成功的典范。起到了示范和帶動作用。在金鼎的帶動下,蘭州各大牛肉面館群起效尤,紛紛從改善就餐環境和提供服務入手,參與市場競爭,使牛肉面的整體形象從根本上得到了很大改觀。蘭州牛肉面的整體檔次和水平上了一個新臺階。