蘭州清湯牛肉面是響譽全國的風味小吃,具有悠久的歷史,始創(chuàng)于1915年,是由蘭州回族老人馬保子創(chuàng)制。經(jīng)過百余年來發(fā)展,已成為蘭州餐飲市場不可或缺的主流產(chǎn)業(yè)和城市“名片”。
蘭州金鼎飲食管理有限公司經(jīng)營的品牌――金鼎蘭州第一面,擁有蘭州牛肉拉面第三代、第四代傳人的傳承,以非遺文化為重任,秉承和發(fā)揚百年傳統(tǒng)蘭州牛肉拉面為己任。以“振興牛肉面,樹立新形象”為宗旨,打造品牌,努力創(chuàng)新。首先公司將牛肉面的傳統(tǒng)制作工藝與現(xiàn)代經(jīng)營理念相結(jié)合,建立了金鼎配送研發(fā)中心,研制出了金鼎牛肉面特有的專用調(diào)料,推出了“系列牛肉面”,在牛肉湯的“清”字上下功夫,在“味”字做文章上,在“質(zhì)”字上求發(fā)展,公司與時俱進,不斷研發(fā)創(chuàng)新,推出蟲草、羊肚菌、西洋參高檔系列牛肉面,成為蘭州高檔牛肉面的標桿。其次,從牛肉面文化入手,率先在牛肉面行業(yè)中提出了“八統(tǒng)一”,建起了店面、裝修風格完全統(tǒng)一,中式化的示范店、品牌店,實現(xiàn)了“千店一面”。使牛肉面告別了傳統(tǒng)的低層次經(jīng)營,契合了現(xiàn)代消費者的需求,提高了經(jīng)營檔次。同時,在行業(yè)中率先實行星級化服務(wù),在標準化、規(guī)范化服務(wù)上邁出了可喜一步,規(guī)范和完善了《金鼎公司營運手冊》、《員工手冊》、《崗職規(guī)范》、《金鼎牛肉面加盟書》《金鼎牛肉面加盟連鎖店營運手冊》等,從運營體制、生產(chǎn)流程、服務(wù)標準、崗位責任連鎖管理、加盟程序等各方面制訂了標準
,使管理和操作有據(jù)可依,有章可循,經(jīng)過反復(fù)研制制定了科學的操作標準,一碗面幾兩,一把拉多少根面,蒜苗,香菜、肉丁,肉片切多大多厚,炸辣子油的溫度多高,都有了精確的數(shù)字。湯料配制精確到了“克”,保證每一個連鎖店操作流程的統(tǒng)一規(guī)范。實施品牌戰(zhàn)略,大膽借鑒國際快餐業(yè)的先進管理方法和營銷模式,采取特許加盟形式,發(fā)展連鎖經(jīng)營,確立發(fā)展商圈,立足全省,著眼于向西部和北方省會城市拓展,積極開辟全國市場。通過十余年來的努力,企業(yè)形象迅速提升,為蘭州牛肉面運營模式開創(chuàng)了一個成功的典范。起到了示范和帶動作用。在金鼎的帶動下,蘭州各大牛肉面館群起效尤,紛紛從改善就餐環(huán)境和提供服務(wù)入手,參與市場競爭,使牛肉面的整體形象從根本上得到了很大改觀。蘭州牛肉面的整體檔次和水平上了一個新臺階。
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