金鼎蘭州第一面:蘭州拉面的旗幟
蘭州清湯牛肉面是響譽全國的風味小吃,具有悠久的歷史,始創于1915年,是由蘭州回族老人馬保子創制。經過百余年來發展,已成為蘭州餐飲市場不可或缺的主流產業和城市“名片”。
蘭州金鼎飲食管理有限公司經營的品牌――金鼎蘭州第一面,擁有蘭州牛肉拉面第三代、第四代傳人的傳承,以非遺文化為重任,秉承和發揚百年傳統蘭州牛肉拉面為己任。以“振興牛肉面,樹立新形象”為宗旨,打造品牌,努力創新。首先公司將牛肉面的傳統制作工藝與現代經營理念相結合,建立了金鼎配送研發中心,研制出了金鼎牛肉面特有的專用調料,推出了“系列牛肉面”,在牛肉湯的“清”字上下功夫,在“味”字做文章上,在“質”字上求發展,公司與時俱進,不斷研發創新,推出蟲草、羊肚菌、西洋參高檔系列牛肉面,成為蘭州高檔牛肉面的標桿。其次,從牛肉面文化入手,率先在牛肉面行業中提出了“八統一”,建起了店面、裝修風格完全統一,中式化的示范店、品牌店,實現了“千店一面”。使牛肉面告別了傳統的低層次經營,契合了現代消費者的需求,提高了經營檔次。同時,在行業中率先實行星級化服務,在標準化、規范化服務上邁出了可喜一步,規范和完善了《金鼎公司營運手冊》、《員工手冊》、《崗職規范》、《金鼎牛肉面加盟書》《金鼎牛肉面加盟連鎖店營運手冊》等,從運營體制、生產流程、服務標準、崗位責任連鎖管理、加盟程序等各方面制訂了標準
,使管理和操作有據可依,有章可循,經過反復研制制定了科學的操作標準,一碗面幾兩,一把拉多少根面,蒜苗,香菜、肉丁,肉片切多大多厚,炸辣子油的溫度多高,都有了精確的數字。湯料配制精確到了“克”,保證每一個連鎖店操作流程的統一規范。實施品牌戰略,大膽借鑒國際快餐業的先進管理方法和營銷模式,采取特許加盟形式,發展連鎖經營,確立發展商圈,立足全省,著眼于向西部和北方省會城市拓展,積極開辟全國市場。通過十余年來的努力,企業形象迅速提升,為蘭州牛肉面運營模式開創了一個成功的典范。起到了示范和帶動作用。在金鼎的帶動下,蘭州各大牛肉面館群起效尤,紛紛從改善就餐環境和提供服務入手,參與市場競爭,使牛肉面的整體形象從根本上得到了很大改觀。蘭州牛肉面的整體檔次和水平上了一個新臺階。
目前,金鼎蘭州第一面已成為最具知名度和輻射力的產品,成為蘭州牛肉拉面行業的龍頭樣板企業。企業曾先后榮獲全國巾幗建功先進集體、中華名小吃、清真名牌食品、優秀民族企業、全國十佳餐飲連鎖企業、全國快餐品牌企業、全國最具影響力連鎖品牌、全國綠色餐飲企業、中國商業名牌、中國餐飲優秀特許品牌、中國快餐品牌企業等榮譽稱號。在全國餐飲連鎖50家領先企業排行榜上名列前茅,在中國餐飲企業經營業績統計信息中榜上有名。被甘肅省烹飪協會認定為“蘭州第一面”。我們先后完成了省委、省政府、省人大、省政協、省外辦及市上四大家的接待任務,特別是圓滿的完成了對全國人在副委員長成思危、全國人大副委員長王光英、原國家體委主任伍紹祖、數位國家各部部長、副部長、司長、副司長及來蘭的全國各省市領導,外國友人的接待任務,接待次數達到了500次以上;各地州市、港澳臺胞、各旅游團隊及各種文藝團體也多次光臨,在商務洽談、招商引資等方面起到了積極的作用,金鼎公司的工作得到了省市領導的肯定,也得到了廣大消費者的認可,為宣傳蘭州,宣傳甘肅,做出了一定的貢獻。