旅游電商托管代運營

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逸兮店鋪運營6步曲
01
風格定位
只有確立方向、理清思路、明確定位，才能少走彎路，出奇制勝。風格定位包括客戶優勢資源分析，（即店鋪掃描、產品掃描、優勢劣勢分析）  細分市場、整體方向定位，精準細分市場；
目標人群分析、網絡消費者研究鎖定目標消費群體。
02
發展戰略
制定整體發展戰略、在分析的基礎上制定發展戰略，實現資源整合的價值最大化。
也就是說制定整體發展戰略，確定整體運營模式，確定具體執行計劃，分工協作。
03
產品規劃
產品規劃成功與否，絕對是影響店鋪轉化率
最重要的元素。
規劃方向有產品定位、主推產品、副推產品、產品價格、產品賣點、產品推廣。
04
頁面優化
用營銷理念武裝店鋪裝修設計，先規劃后設計，
讓店鋪的視覺風格也為銷售服務。
（即先分析制定店鋪裝修方案，再將設計視覺表現融入到營銷理念中定期維護及更新。）
05
運營推廣
精心研究淘寶搜索排名的規則，針對性優化推廣，
吸引精準客戶。推廣運營體系
①內免費推廣——> 商品自然排名優化，SNS，淘幫派，淘論壇；
②站內工具——> 直通車，鉆石展位，淘寶客；
③全網輔助推廣——> 創意話題事件，微博博客傳播，活動推廣，軟文傳播。
06
客服管理
客服是實現銷售的關鍵環節，具有核心地位。
客服管理分為：顧客管理；產品管理；訂單管理；評價管理；售后服務。

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