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【經(jīng)營理念】為客戶提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)
【管理理念】制度為本，追求標準化、科學化、合理化
【企業(yè)精神】以誠為本，實事求是，取長補短！積極探索，勤勉努力，持之以恒！
【實人才觀】品德至上，敬業(yè)為本 

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售后服務(wù)承諾書
眾所周知，良好的售后服務(wù)是客戶買得放心，用得開心得保證：世界上最好的產(chǎn)品，都需要售后服務(wù)跟進。為了消除客戶對產(chǎn)品日后維護的優(yōu)惠，我公司鄭重做出以下有關(guān)售后服務(wù)的承諾。
一、實干產(chǎn)品自驗收合格之日起，一年內(nèi)免費保修，終生負責維護。
二、保修期間若出現(xiàn)非人為的質(zhì)量問題，確實不能使用，我方將負責免費更換，對輕
微損壞進行免費維修。若因用戶使用不當造成的配件損壞或產(chǎn)品超過保修期限，我方負責維修，僅適當收取材料和安裝費用。我方會在接到貴單位通知書或傳真后，省內(nèi)一天、省外三天內(nèi)到達現(xiàn)場進行維修，若有特殊情況，問題無法在短期內(nèi)解決，公司會做出書面解釋，并明確解決問題的時間。
三、公司設(shè)有客戶服務(wù)中心，由專人負責每月對產(chǎn)品進行咨詢服務(wù)，回答客戶提出的關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量及維修、維護方面出現(xiàn)的各種問題，并收集市場信息和客戶對產(chǎn)品提出的優(yōu)化修改意見。