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買家必讀:
◆◆ 感謝親們支持國貨精品,如果用得好要給好評的哦!我們非常珍惜您的好評。收到產品后如有任何疑問,請第一時間聯系我們客服,會給親您妥善解決的。十分感謝!
◆◆ 關于簽收問題:有問題當場拒收(非常重要)驗貨請一定親自打開包裹查看,檢查質量,清點數量,如果包裹有不符請拒收,并當著快遞的面立刻電話聯系我們,我們會盡力為您解決。如在簽收幾天后再聯系我們,會給我們客服造成難度!所以請大家一定要當天聯系我們客服。
★.簽字后,單子在您手里,這是最關鍵的環節。簽字后不要讓快遞人員撕走。請立刻打開包裹驗貨,如果單子已經撕下來,請把單子拿在快遞人員拿不到的地方,然后請他把東西給您驗貨。(您已經按要求簽字,他沒有理由不給您包裹,驗貨后沒有問題再把單子還給快遞員)
★.如果驗貨發現物品表面或內件損壞,貨不對版,數量或配件缺少等問題請立即用筆劃掉簽名,并在快遞單注明情況,然后電話通知我們,請快遞員做拒收處理!!
★.如果快遞人員要求給他證明,證明不是他拆包裹的,請幫助快遞員,畢竟快遞員是負責送貨,即使物品在運輸中出現了問題,也不要為難快遞員。
★.如果是由門衛或他人代簽的,請事先做好授權及溝通,要求代簽人驗貨
★.運輸中可能出現的問題,外包裝完整不代表里面的物品就完整,可能被踩踏,擠壓或拆包重新包裝。務必當面驗貨,明確責任,快遞員走后再出現任何問題,快遞人員不會承擔責,我們客服處理起來也比較麻煩哦!