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維修細(xì)則： 
1 維修人員在接在有效報修電話后，應(yīng)在約定時間內(nèi)到用戶處。 
2 工程師到達(dá)現(xiàn)場后，用戶應(yīng)積極配合維修人員工作，包括回答計算機故障發(fā)生的過程等，并應(yīng)提供計算機的相關(guān)資料，如設(shè)備驅(qū)動程序等。 
3 維修人員到達(dá)后，應(yīng)盡快檢查出大致故障，并給出相應(yīng)的解決方案，提出維修建議，當(dāng)場進(jìn)行維修。 
4 如有需要維修人員將計算機搬離用戶所在地，須征得用戶同意，出具相關(guān)手續(xù)，并在指定的時間內(nèi)送回用戶所在地。 
5 用戶的計算機可以正常工作應(yīng)被視為一次維修工作的完成。 
6 維修工作完成后，維修人員應(yīng)向用戶提供完整的維修報告，或口頭描述故障的成因，故障解決的過程，及以后在使用當(dāng)中應(yīng)注意的問題。 
7 電子元配件燒毀．老化等理論上不可修復(fù)的部件，將建議用戶重新更換，一般不作保修。 
8 維修過程所需要的零配件更換費用由用戶自行承擔(dān)，不計在維修費用里。 
9 技術(shù)人有義務(wù)做好數(shù)據(jù)保密工作，不得將用戶的數(shù)據(jù)泄露出去。 

聯(lián)想筆記本電腦處理故障如下:
╚1、聯(lián)想筆記本電腦主板維修---主板點不亮，電源指示燈亮主板不工作，開機時或運行過程中死機，主板時亮?xí)r不亮以及主板進(jìn)水引發(fā)的類型故障╝ 
╚2、聯(lián)想筆記本電腦液晶屏維修---筆記本液晶屏不工作，亮屏，暗屏，燈管不亮，高壓板無輸出，液晶屏破損，屏碎，屏裂，屏花.╝ 
╚3、聯(lián)想筆記本電腦電池維修---主板不認(rèn)電池,電池不能充放電,電池用電時間短等故障 ╝
╚4、聯(lián)想筆記本電腦硬盤維修---主板開機不認(rèn)硬盤,硬盤不能分區(qū),硬盤不能引導(dǎo)進(jìn)系統(tǒng),硬盤裝不進(jìn)系統(tǒng) 硬盤進(jìn)系統(tǒng)后藍(lán)屏 硬盤有壞道硬盤異響等╝ 
╚5、聯(lián)想筆記本電腦光驅(qū)維修---主板開機不認(rèn)光驅(qū),光驅(qū)不工作,光驅(qū)讀盤刻盤能力差等故障 ╝
╚6、聯(lián)想筆記本電腦屏軸維修---屏軸斷裂松動 
╚7、聯(lián)想筆記本電腦燈管維修---液晶屏暗屏發(fā)紅屏亮度不均等故障 
╚8、聯(lián)想筆記本屏線維修---屏線斷裂花屏白屏 
╚9、聯(lián)想筆記本電腦鍵盤維修---鍵盤粘鍵,鍵盤報警,鍵盤鍵帽鍵架損壞,丟失鍵打不出字以及鍵盤進(jìn)水引起的故障╝
維修故障： 
╚A、聯(lián)想筆記本電腦不啟動，開機無顯示維修。╝ 
╚B、聯(lián)想筆記本電腦不認(rèn)光驅(qū)、硬盤、軟驅(qū)、串口、并口等維修。╝ 
╚C、聯(lián)想筆記本電腦無法安裝操作系統(tǒng)維修。 聯(lián)想筆記本電腦經(jīng)常死機、掉電或自動重啟維修。╝ 
╚D、聯(lián)想筆記本電腦開機報錯，無法進(jìn)入系統(tǒng)維修。╝ 
╚5、 聯(lián)想筆記本電腦電池?zé)o法充電維修。╝ 
______二、液晶屏故障現(xiàn)象特征：
╚1：開機有顯示，液晶屏屏暗。╝
╚2：外接顯示器正常，液晶屏白屏、花屏。╝
╚3：液晶屏上有亮線。╝
╚4:液晶屏維修：燈管不良,高壓板不良,液晶屏摔破,屏碎,屏裂,屏花,屏忽明忽亮╝
______四、鍵盤