現在人們的生活工作節奏越來越快,很多時候可能會因為比別人慢一點而導致巨大的損失,這個在我們環氧樹脂地坪行業尤為突出。有時候客服咨詢或者業務員跟單不積極,可能會導致環氧地坪客戶的流失;有時候一個金剛砂地坪工程初期施工材料發貨不積極,可能會導致整個工期延長,甚至讓客戶對我們的信任蕩然無存;所以我們地坪企業在整個工作流程上必須要做到各司其職,高效率運作,否則一個環節的延誤,就可能會喪失一個甚至多個客戶,那就得不償失了。那么我們該如何做到呢?
        首先,作為一個企業,我們需要建立完善的制度,從前期客戶咨詢、業務員跟單、簽訂合同,到中期物流發送施工材料、工地施工、工程驗收,再到后期收款、工程追蹤,這一系列的環節必須責任到人,形成高效率運作的企業文化。
        其次,每個環節涉及到的負責人、部門之間要形成有效迅速的溝通體制,最好不要出現公司的市場動態只有一個部門知道,而其他部門不知道。
        最后,可以做好培訓體制,讓所有人員都能做到對于任何一件事、一個任務的快速響應。如果企業有條件,可以引入相關的管理系統,讓管理流程化運作。
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