康泉售后)59436987北京康泉熱水器清洗電話╔收費(fèi)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量廠家認(rèn)可╗  
                     
康泉電器客服:400-888-0335 服務(wù)目標(biāo) 服務(wù)0缺陷，客戶100%滿意，只要您撥打公司24小時(shí)維修熱線: 400-888-0335本公司將第一時(shí)間竭誠為您服務(wù)! 
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  隨著我國(guó)人民的生活水平日益提高，康泉熱水器已成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚碾娖鳎S著用戶的增加康泉熱水器維修故障也隨之大量 增加，給用戶的日常生活帶來了很大的不便!北京康泉熱水器售后服務(wù)中心成立于1998年，自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以"我用 心，你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場(chǎng)和回報(bào)社會(huì)，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年穩(wěn)健 發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
  維修人員都有國(guó)家勞動(dòng)部頒發(fā)的等級(jí)證書，有多年維修積累的工作經(jīng)驗(yàn)。不但具有豐富的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)安裝經(jīng)驗(yàn)，而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì) 和高度責(zé)任感。

服務(wù)目標(biāo) 服務(wù)0缺陷，客戶100%滿意，只要您撥打公司24小時(shí)維修熱線:400-888-0335∝010-58438258本公司將第一時(shí)間竭誠為您服務(wù)! 
  維修服務(wù)中心始終本著“至城服務(wù)、以致求信”的宗旨，“銳意進(jìn)取、不斷開拓”的精神，只要您撥打公司24小時(shí)維修熱線:400-888-0335 ﹕﹕010-58438258本公司將第一時(shí)間竭誠為您服務(wù)
  (1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
  (2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
  (3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)接待節(jié)假日不休息，保證用戶隨到隨修;建立維修制度;及時(shí)成立搶修小 組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
  (4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)  (5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵 遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障，力求當(dāng)天完成維修。
  (6)經(jīng)我中心(北京康泉 熱水器維修中心)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期為12個(gè)月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題 ，我中心負(fù)責(zé)返修。
  (7)客戶在我中心維修過機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí)，享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。
  (8)建立回訪制度：定期對(duì)我公司維修過的機(jī)器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表 。
  (9)對(duì)客戶公布我們的監(jiān)督電話，歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。北京康泉熱水器維修中心具有國(guó)家建設(shè)部頒發(fā)的專業(yè)級(jí)施工資 質(zhì)證書，中國(guó)家電協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員北京康泉熱水器維修專業(yè)服務(wù)商。
  北京康泉熱水器維修的企業(yè)目標(biāo)：
  努力打造康泉熱水器維修服務(wù)品牌強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識(shí)。
  事在人為:康泉熱水器維修問題變化很多相信沒有解決不了的問題!北京熱水器維修中心的員工不僅要能解決未知問題而且要及時(shí)解決從沒有 碰到的問題!
  態(tài)度決定一切，溝通解決一切!不論問題能否及時(shí)解決。及時(shí)趕到客戶家中或公司為第一要?jiǎng)?wù)，我們將采用互動(dòng)的方式，為客戶提供最大程 度的幫助和支援，必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。
  24小時(shí)維修熱線:400-888-0335∝010-58438258

服務(wù)到這一步并未結(jié)束，我們還會(huì)清理服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動(dòng)的物品。到此，謝謝您對(duì)我們服務(wù)的支持!如果您以 熱水器后還有別的需要，我們會(huì)繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。
  第八步提供保修
  從維修完畢起，就開始進(jìn)入保修期了。在此期間，當(dāng)您所維修的電器再次出現(xiàn)原故障，請(qǐng)盡快至電我公司，我們會(huì)根據(jù)您的維修記錄對(duì)所 修電器提供保修服務(wù)，而且我們會(huì)以最快的反應(yīng)速度解決您的煩惱!
  誠歡迎您的光臨!
  熱水器維修 季節(jié)在變—我們的服務(wù)不變!
  不求利潤(rùn)多少，但求服務(wù)最好!!春夏秋冬—竭誠為您服務(wù)!!

    《城南服務(wù)部》[1]010-58438258[服務(wù)部】服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)是我們的服務(wù)宗旨

  《城北服務(wù)部》[2]010-59436987[服務(wù)部】服務(wù)承諾 顧客至上，服務(wù)周到，誠信服務(wù)，未修好一律不收維修費(fèi)

  《城東服務(wù)部》[3]010-57189057[服務(wù)部】服務(wù)作風(fēng) 快捷服務(wù)是我們的工作作風(fēng)

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