車輛的定期保養是現在各個廠家都統一強制要求車主進行的,而在定期保養項目中,對發動機保養最有效的莫過于檢驗和更換機油了。所以在這樣的前提下,很多的車主都是按時被動保養,所以,在被調研的用戶中,有76%的用戶會定期對發動機進行清潔,由此可見,用戶對發動機清潔的了解程度以及重視程度都很不錯。值得注意的是還有24%的用戶并不會定期對發動機進行清潔,這部分用戶中,以女性車主居多。因此車主們(特別是女性車主)應該多了解相關的知識,而汽車廠家還應該更加注意對這部分知識的宣傳和普及才行。有75%的人了解潤滑油對發動機的幫助作用,而僅有11%的用戶認為潤滑油對發動機沒有作用,剩下14%的用戶對潤滑油的作用并不是很了解,因此,還應加大潤滑油功效的宣傳,以使更多用戶了解潤滑油對發動機的幫助,促使用戶更為主動的購買潤滑油。但多數消費者都僅將潤滑油的作用限于其對發動機的潤滑功效,而忽略了潤滑油的其他功能。在對用戶更注重潤滑油的其他功能的調查中,用戶認為潤滑油抗磨性強,可以延長發動機使用壽命的作用最為重要
    而其清潔性能好,可以及時清除發動機內的油泥積碳以及黏度適中,抗高溫氧化的功能雖然也有很多的用戶支持,但支持這兩項功能的用戶數量卻明顯少于支持其抗磨性強的用戶數。由此,東盛行潤滑油公司認為潤滑油的清潔作用在用戶心中的地位還有待提升。
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