助聽器和眼鏡不一樣，英文后者很容易證實其效果：站在一米遠，看到的字越小，效果越好；而助聽器則大不一樣。正如中國聽力學網助聽器專家介紹一樣，能聽得到的聲音，不一定效果就好，譬如許多便宜的助聽器，其實功率很大，很容易聽到細小的聲音，不過，同時還能聽到許多噪聲，反而聽不清楚說話的聲音。


在現實中，筆者訪問了許多助聽器專賣店，大多數地方還是比較專業，不過有些驗配師雖然給患者講，配好助聽器后，一定要驗證其效果如何。問題是這些效果是什么？有的驗配師站在一米遠，捂住嘴咕咕朗朗地說一些，然后然患者重復，如果重復爭取，效果就好；有的驗配師則要先進一些，用助聽器分析儀，測試助聽后的閾值，在給患者講解言語香蕉圖，問題是說了半天，患者還是云里霧里，難以理解。


不同的地方，對于助聽器效果的理解不一樣，采用的方法也不一樣，很難統一。到底助聽器的效果是什么？有公認的標準嗎？筆者帶著這個問題，向著名聽力學家蔣濤教授請教。蔣教授有近30年國外助聽器驗配經驗，他解釋說，其實這個問題在不同的歷史時期，答案也不一樣，尤其是隨著技術改善，我們對于助聽器效果的理解也不一樣。早期助聽器專家認為能恢復患者的聽力閾為效果，后來意識到應該是患者能聽到舒適的聲音，而現在專家普遍認為應該是能聽到的言語聲音。


蔣教授說，根據剛剛出版的《成人助聽器的使用》一書，國外的學者總結了，在今天數字助聽器技術時代，助聽器效果至少必須從三個方面來考量：一是助聽器使用者對于助聽器效益和滿意度的個體評價，比如使用助聽器評估量表的，以此界定助聽器使用后的益處，以及患者是否對其滿意等；二是患者對于助聽器使用頻率的評估，顯然助聽器用的時間越長，效果越好；一般只要助聽器每天使用達到三分之一時間為宜；三是患者在不同聆聽環境里，對于言語的理解，尤其在嘈雜的環境，如果患者依然能順利交流，助聽器效果顯然不錯。

總的講，評估助聽器效果具有多樣性和復雜性等特點，同時也因人而異，不過，只要患者能從上面三個方面來考量自己的助聽器，可以比較客觀地和準確來界定助聽器的效果的。