什么是企業智能400?—產品定位
企業智能400電話業務是一款企業高效管理平臺,是可以在提升廣告效果吸引客戶的同時,對廣告來電進行分析的智能電話系統。
400業務又稱“全國統一接入碼業務”,是一個由10位數字組成的接入號碼,由主被叫分攤付費,全國各地撥打無需加撥區號,企業安裝無需添加硬件、軟件設備,只需將400號碼與企業原來的實體電話號碼(座機、手機)綁定,即可通過公司原來的座機、手機接聽從400電話轉接的來電。
400”免費”電話的含義是指免客戶撥打免長途話費
企業智能400電話的基礎功能:
智能管理平臺、坐席智能分配、坐席智能轉接、坐席上下班設置、區域轉接功能、黑白名單設置、實時清單查詢、本項基礎功能全部為免費項目、免費向全部單位開放
企業智能400電話的增值功能:
語音系列:彩鈴功能、炫鈴功能、彩鈴錄制、通話前置音、IVR語音導航
暢聽系列:企業總機、中繼功能、無線總機
音存系列:通話錄音、語音信箱、語音文件保存、滿意度評價
短信系列:漏話短信功能、掛機短信功能
企業智能400豐富可選資源,有強大后臺管理,是雙方分擔費用,而且靈活套餐選擇、功能多樣化,可助力企業營銷。