全國(guó)統(tǒng)一客服電話(huà):008-61520890-7308【售后處理中心】服務(wù)電話(huà)【008-61520890-7308】24小時(shí)服務(wù)
購(gòu)物搜索,熱線辦理電話(huà)【008-61520890-7308】也稱(chēng)比較購(gòu)物,是為消費(fèi)者提供從多種在線零售網(wǎng)站中進(jìn)行商品價(jià)格、網(wǎng)站信譽(yù)、購(gòu)物方便性等方
面的比較資料。隨著比較購(gòu)物網(wǎng)站的發(fā)展,其作用不僅表現(xiàn)在為在線消費(fèi)者提供方便,也為在線銷(xiāo)售上推廣產(chǎn)品提供了機(jī)會(huì),實(shí)際上也就等類(lèi)似于一個(gè)搜索引擎的作用了。并且出于網(wǎng)上購(gòu)物的需要,從比較購(gòu)物網(wǎng)站獲得的搜索結(jié)果比通用搜索引擎獲得的信息更加集中,信息也更全面。據(jù)統(tǒng)計(jì),美國(guó)70%以上的網(wǎng)上購(gòu)物是通過(guò)購(gòu)物搜索完成的;英國(guó)的比價(jià)搜索產(chǎn)業(yè)也發(fā)展很成熟,除了日常用品外,保險(xiǎn)證券等金融產(chǎn)品占了相
當(dāng)多的市場(chǎng)比重。就國(guó)內(nèi)而言,阿里集團(tuán)一淘網(wǎng)的出現(xiàn)使比價(jià)購(gòu)物理念近一步廣為流傳!
網(wǎng)購(gòu)導(dǎo)航
網(wǎng)購(gòu)導(dǎo)航,就是采用導(dǎo)航的方式將正規(guī)誠(chéng)信的商城收集在一個(gè)平臺(tái)上面,解決了用戶(hù)需要記憶繁多的網(wǎng)購(gòu)商城的煩惱,而且讓網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)從網(wǎng)購(gòu)的第一步進(jìn)入網(wǎng)站開(kāi)始就原來(lái)釣魚(yú)網(wǎng)站的詐騙。在網(wǎng)購(gòu)導(dǎo)航方面,Mai126安全網(wǎng)購(gòu)導(dǎo)航是做得最為優(yōu)秀的,提供了24小時(shí)在線的免費(fèi)人工客服,為網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)在購(gòu)物過(guò)程中遇到的問(wèn)題一對(duì)一的人工客服解答。
編輯本段網(wǎng)購(gòu)特點(diǎn)
目前網(wǎng)上購(gòu)物的種類(lèi)越來(lái)越多,從C2C淘寶網(wǎng)、百度有啊、騰訊拍拍、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等個(gè)人對(duì)個(gè)人到B2C華強(qiáng)商城、淘寶商城,億匯網(wǎng),京東商城等
對(duì)個(gè)人,在到現(xiàn)在的S2C中小型店鋪對(duì)個(gè)人。前2者對(duì)是面對(duì)全國(guó)的顧客,范圍廣,所以送貨時(shí)間一般都是3到5天,甚至更長(zhǎng)。而S2C同城購(gòu)物如南昌95購(gòu)物,因?yàn)橥谝粋€(gè)城市,所以當(dāng)天就能到達(dá),最快3小時(shí)就能送到。
編輯本段網(wǎng)購(gòu)的兩大好處:
首先,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)
第一,可以在家“逛商店”,訂貨不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制; 第二,獲得較大量的商品信息,可以買(mǎi)到當(dāng)?shù)貨](méi)有的商品; 第三,網(wǎng)上支付較傳統(tǒng)拿現(xiàn)金支付更加安全,可避免現(xiàn)金丟失或遭到搶劫; 第四,從訂貨、買(mǎi)貨到貨物上門(mén)無(wú)需親臨現(xiàn)場(chǎng),既省時(shí)又省力; 第五,由于網(wǎng)上商品省去租店面、召雇員及儲(chǔ)存保管等一系列費(fèi)用,總的來(lái)說(shuō)其價(jià)格較一般商場(chǎng)的同類(lèi)商品更物美價(jià)廉。
其次,對(duì)于商家來(lái)說(shuō)
由于網(wǎng)上銷(xiāo)售庫(kù)存壓力較小、經(jīng)營(yíng)成本低、經(jīng)營(yíng)規(guī)模不受場(chǎng)地限制等。在將來(lái)會(huì)有更多的企業(yè)選擇網(wǎng)上銷(xiāo)售,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)市場(chǎng)信息的及時(shí)反饋適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,以此提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的能力。 再次,對(duì)于整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)來(lái)說(shuō): 這種新型的購(gòu)物模式可在更大的范圍內(nèi)、更廣的層面上以更高的效率實(shí)現(xiàn)資源配置。 綜上可以看出,網(wǎng)上購(gòu)物突破了傳統(tǒng)商務(wù)的障礙,無(wú)論對(duì)消費(fèi)者、企業(yè)還是市場(chǎng)都有著巨大的吸引力和影響力,在新經(jīng)濟(jì)時(shí)期無(wú)疑是達(dá)到“多贏”效果的理想模式。
編輯本段網(wǎng)購(gòu)的缺點(diǎn)
一實(shí)物和照片差距太大
網(wǎng)購(gòu)只能是看到照片,到貨物真的到達(dá)你手里,你會(huì)感覺(jué)和實(shí)物有不一樣。這就不如在商場(chǎng)里買(mǎi)到的放心。
二不能試穿
網(wǎng)購(gòu)只是看到照片及對(duì)物品的簡(jiǎn)單的介紹,像衣服或鞋子之類(lèi)的,你就不能直接的看出適不適合你,而如果在商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi),你可以試穿,合自己的身,就馬上買(mǎi)下,不用考慮那么多,而網(wǎng)上的,你要看尺碼,衣長(zhǎng)、袖長(zhǎng)、褲長(zhǎng)等等,要買(mǎi)到適合自己的需要斟酌。
三網(wǎng)絡(luò)支付不安全
可能被偷窺,密碼被盜。網(wǎng)上購(gòu)物最為擔(dān)心的一點(diǎn)就是他需要用到銀行賬戶(hù),有些朋友的電腦中存在著盜號(hào)木馬等,會(huì)造成賬號(hào)丟失等一些嚴(yán)重的情況發(fā)生,所以大家在購(gòu)物的時(shí)候盡量不要選擇網(wǎng)吧等公共場(chǎng)所,自己的電腦也要保證殺毒軟件的正常安裝才能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易。
四誠(chéng)信問(wèn)題
就是店主的信用程度,如果碰到過(guò)服務(wù)質(zhì)量差的店主,問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題就顯得不耐煩。還有在網(wǎng)上購(gòu)物出現(xiàn)上當(dāng)受騙時(shí)常發(fā)生。
五配送的速度問(wèn)題
在網(wǎng)上所購(gòu)來(lái)的物品,還要經(jīng)過(guò)配送的環(huán)節(jié),快則一兩天,慢則要一個(gè)星期或更久,有時(shí)候,配送的過(guò)程還會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題,還有,如果對(duì)物品不滿(mǎn)意,又要經(jīng)過(guò)配送的環(huán)節(jié),換一下物品,這樣比較麻煩;而在商場(chǎng)上,看到自己想要,就直接到手,如果不滿(mǎn)意,直接拿去換。
六退貨不方便的問(wèn)題
雖然現(xiàn)實(shí)中購(gòu)物退貨也需要很復(fù)雜的程序,甚至對(duì)產(chǎn)品要有保護(hù)的要求,可是網(wǎng)上退貨就相對(duì)更加困難。甚至提出百般無(wú)理要求拒絕退
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