紛享銷客CRM打卡軟件紛享銷客CRM客戶全生命周期管理。基于PaaS的模塊與流程快速定制。BI支撐科學分析決策。線索管理:善用資源,精準營銷多渠道獲取銷售線索,全程、可控、高效的規范化管理;線索池管理,優化資源配置,提升線索跟進效率及轉化率;從線索的收集、分配、跟進、轉化到最終成單進行全生命周期管理,360度可視化分析,精準校正市場營銷策略。線索池支持自動分配規則,自動分配線索到員工;線索、客戶、聯系人支持聯合查重。智能表單:全業務場景高效收集外部數據,靈活定制流程實現自動營銷。客戶管理:資料沉淀,公海流轉掃名片或批量導入,輕松創建客戶,工商登記信息匹配補全數據,自動查重防搶撞單;利用公海對客戶進行分類分級管理,匹配不同跟進策略,縮短成交周期,提升成交轉化率,使客戶資源最大化利用;郵件往來、客戶資料、銷售記錄、碎片工作信息通過關聯客戶自動沉淀至CRM系統,建立客戶的完備檔案并企業化留存;從跟進、成交到售后,多人聯合跟進,權限靈活可控,全方位高效協作。客戶支持多業務類型多布局,實現不同類型客戶維護不同信息。拜訪管理:合理規劃提升效率紛享銷客CRM提供一套完整的一站式全面客戶拜訪解決方案,通過計劃、執行、檢查、提升等環節,有效管理客戶拜訪的全過程;協助銷售人員規劃拜訪時間,制定拜訪計劃,可視化高效規劃拜訪路線,謀定而動;自定義拜訪動作,結構化沉淀拜訪數據,統計視圖清晰明了,提升拜訪數據采集和分析,協助企業優化客戶終端管理。訂單管理:業務閉環,高效規范隨時隨地手機下單,統一模板規范,便于訂單處理與分析決策;支持掃碼查詢、添加及盤點訂單產品,提升訂單管理效率;銷售訂單關聯開票、回款、退貨、退款,實現交易過程閉環管理;支持自定義打印模板,且提供豐富的預置模板庫,滿足訂單等個性化打印需求;訂單流程可設置審核機制,手機端可操作確認,訂單狀態實時可見,實現業務規范性和流轉效率的有機結合。BI報表:數據分析科學決策CRM(客戶關系管理)不只是工具,更體現了數字化、精細化銷售管理的理念。紛享CRM在BI數據分析方面獨具特色;體系化:從目標、流程、行為、結果等進行360度全息數據分析,可視化統計圖表一目了然;個性化:可根據不同的條件值隨需進行報表與圖表的DIY創建和設計;精細化:可按部門、員工或日期查看目標金額,精準化管理各部門/員工銷售目標;銷售漏斗支持查看明細,幫助企業科學決策;移動化:數據云端自動匯總統計,手機訂閱,實時查看。業務數據:增加鎖定功能,控制數據安全及準確性。審批流管理:提高效率,高效執行支持審批流程自定義,針對客戶,銷售訂單,退貨單,自定義對象的新建,作廢操作,建立審批流程;審批節點支持單人,多人非會簽,多人會簽;審批結束后可以自定義動作;規范企業審批流程,將企業制度固化在CRM系統內,保證制度高效執行;保障企業業務數據的完整,降低企業管理成本,提升內部工作效率。審批流:支持分支流程,審批后自動觸發郵件提醒。自定義對象:個性業務,輕松定制自定義對象創建:通過自定義字段,布局,權限,業務類型,輕松快速創建自定義對象,操作便捷,極大降低開發成本;個性化業務定制:支持業務功能模塊及布局自定義,覆蓋個性化業務場景;對象與對象關聯:可建立對象與對象間的關聯關系,解決不同業務類型數據差異問題。自定義對象:新增【主從關系】、【統計】、【引用】、【簽字】字段;新增收款、簽到、地區定位等業務組件,移動業務場景隨手定制支持對象分析。業務流程管理:業務流轉,井然有序標準化業務流程:通過設置人工任務及系統流程節點,實現業務流程引擎標準化、自動化;跨部門業務流轉:跨對象和跨組織結構的業務流轉,降低企業跨部門、業務線溝通成本及阻力;流程優化及重組:通過對執行過程的監控分析,快速定位問題,助力企業流程優化及重組,提升銷售管理效率。數據清洗:基礎數據拒絕重復線索、客戶和聯系人是CRM系統中重要而基礎的主數據,強大的數據查重和清洗工具,有效保障系統主數據的各維度的準確性;紛享銷客CRM可靈活自定義規則的事前查重,新建查重以及智能清洗工具,幫助企業掃除所有無效數據,為科學決策奠定夯實的主數據基礎。權限管理:企業員工,各司其職角色權限:支持企業自定義角色,并通過劃分不同角色的不同功能權限,實現員工功能權限的區分和隔離;數據權限:原生的數據隔離和數據繼承、共享模式設計,根據不同數據類型靈活配置不同業務角色的可見范圍,全面保障企業數據的安全性;規范員工行為,各司其職,通力協作,讓企業得以良性發展。自定義配置與開放接口:可擴展,更適用CRM中的對象、字段、流程、報表、權限(功能權限與數據權限)等均可通過簡單自定義配置,滿足不同行業的個性化需求;紛享銷客目前已開放近150項API接口,可以和企業ERP、進銷存、財務等系統對接;企業已有的移動網頁系統或者H5應用也可以在紛享CRM客戶端上增加快捷入口,無需額外開發。查看開放平臺詳情>.益友智創信息科技|||紛享銷客CRM打卡軟件