故障描述：經(jīng)客戶描述有臺(tái)用了將近4年的服務(wù)器之前一直做備份數(shù)據(jù)用的，工作模式是7×24小時(shí)，昨天晚上下班的時(shí)候服務(wù)器還正常使用，今天早晨發(fā)現(xiàn)服務(wù)器已經(jīng)沒有辦法正常開機(jī)使用了，經(jīng)排查公司昨天晚上突然斷過電，可能跟這有關(guān)，公司維護(hù)人員更換了公司一臺(tái)同型號(hào)的電源，但故障依舊一樣沒辦法正常啟動(dòng)，現(xiàn)在想將服務(wù)器維修下正常啟動(dòng)，數(shù)據(jù)不是特別重要

維修周期：5個(gè)小時(shí)




維修結(jié)果：經(jīng)服務(wù)器工程師檢測(cè)服務(wù)器主板損壞，于是更換同一型號(hào)的主板之后，通電嘗試，服務(wù)器恢復(fù)正常狀態(tài)，最終服務(wù)器維修成功，且數(shù)據(jù)不受影響。



注明：因涉及到客戶個(gè)人隱私，客戶的部分信息我們將進(jìn)行屏蔽處理！



公交路線：乘坐1、16、48、112到山大南路下車即可 37路憫子騫路下車



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