能率熱水器維修|官方網(wǎng)站|上海唯一售后服務(wù)電話:400-1811678,上海信譽熱水器專業(yè)維修公司,浙江民營企業(yè)網(wǎng)" />
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經(jīng)過多方考證,能率建立了一套“受理、上門服務(wù)、用戶評價、回訪檢查、用戶檔案和信息反饋”共6大環(huán)節(jié)的專業(yè)服務(wù)體系。故障受理及用戶咨詢處設(shè)立24小時不間斷電話服務(wù)接待,詳細全面回答用戶疑問、產(chǎn)品咨詢、業(yè)務(wù)受理、故障登記及售后服務(wù)隊伍調(diào)度等工作,保證在第一時間為用戶提供快捷高效的服務(wù);用戶評價和回訪檢查是指在維修后進行不定期回訪和征集用戶評價,做到雙重監(jiān)督的作用;能率為每一位用戶建立個人檔案,包括用戶資料、購機時間、機器型號、維修記錄、收費記錄、安檢保養(yǎng)記錄等信息,并不定期進行信息反饋,能率熱水器維修還建立了一套完備的服務(wù)標準、服務(wù)程序、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)承諾、獎罰制度等,在不斷優(yōu)化服務(wù)團隊,確保用戶在安全使用的同時享受到能率熱水器維修公司的專業(yè)服務(wù)!--能率**我們?yōu)槟龅揭磺?nbsp;
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