所謂社交化電子商務,是指將關注、分享、溝通、討論、互動等社交化的元素應用于電子商務交易過程的現象。具體而言,從消費者角度來看,社交化電子商務,既體現在消費者購買前的店鋪選擇、商品比較等,又體現在購物過程中通過IM(即時通訊)、論壇等與電子商務企業間的交流與互動,也體現在購買商品后消費評價及購物分享等。從品牌廣告主的角度來看,社交電商就是通過社交化工具的應用及與社交化媒體、網絡的合作,完成企業銷售、推廣和商品的最終銷售。   
  二、主要模式 國內社交電商四大商業模式解析 
  1.1按照興趣分類:第三方社交電商打造基于興趣的社群。按興趣分類的第三方社交電商迅速崛起。蘑菇街等電商獨特的達人模式和社群模式,對用戶吸引力很強,平臺的當天用戶轉化率能夠達到1~2%,遠超傳統電商。依托其超高的轉化率,商家對于社交電商的流量格外重視,收入已達一定規模。 
  1.2按關系分類:買家和店家因為固有的社交聯系(微信、微博)產生社交流量,再衍生出電商需求,產生了一個新的行業叫微商。 微商背靠主流社交平臺將獲得快速發展。微商分為微信和微博兩個陣營,其中微博陣營的推廣方式主要為大V與達人推薦,微信則包括公眾平臺微商(主要通過微信訂閱號、服務號傳遞營銷信息)、個體微商(代購為主,以朋友圈為主要推廣渠道)、社群微商(以興趣為紐帶,微信群為主要推廣渠道)和平臺微商(大平臺對個人微商進行統一管理,提供支持,渠道仍然為朋友圈和轉發微信群)
  1.3圍繞產品的社交電商:
興趣社交的用戶只是圍繞興趣所以變現很難,但是當所有用戶圍繞的是某個產品,那就會爆發出極大的力量,而這樣的模式才是最為值得投資的。
  1.4紅人電商:
紅人就是媒體,紅人們必須持續輸出新內容,用戶是來看你輸出
的內容的,不是來買你產品的。而這一模式也決定了紅人無法利用自身影響力來建立垂直電商,紅人只可能利用自身影響力為商家做廣告代言。
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