1、凈水器發生故障時請立即關閉自來水進水閥，切斷凈水機的進水，請勿自行拆卸。
2、在自來水停水的情況下，請先打開排污水龍頭將自來水管內的泥沙、鐵銹等排盡后，再打開凈化水龍頭使用凈水。
3、凈水機的總產水量與凈水機的進水水質有關，如果凈水機進水水質較好，則總產水量會上升，反之進水水質差，則總產水量會下降，相應的濾芯使用壽命會略短。
4、超過三天不使用凈水器，再次使用時應對凈水器反復進行順沖洗2-5分鐘，直到凈水機內的存水排盡為止。
5、隨著凈水機的長期使用，其產水量會逐漸下降，但產水水質仍然合格，可放心使用。
6、在使用后應一直保持超濾膜濾芯處于濕潤狀態。如果超濾膜濾芯干化，會導致產水量急劇下降并且無法恢復。
7、產品在使用過程中如發現異常或不明之處，請及時致電區域銷售服務中心或客服。
8、更換濾芯是由當地維修服務中心進行，或在當地服務中心專業服務人員指導之下進行。
青州市益川水處理設備科技有限公司位于風景秀麗、經濟發達的文化歷史名城——山東省青州市。公司坐落于青州市經濟開發區東京路3568號，地理位置優越，占地面積30000余平方米，擁有現代化標準環境廠房15000平方米，注冊資金2000余萬元，固定資產1.8億元，軟硬件設施齊全。 
公司專業致力于各種水處理設備的研發，設計制造，工程安裝，產品主要有反滲透純水設備，超濾設備，全自動軟水設備，高純水設備及相關的全套大桶灌裝設備生產線，小瓶灌裝設備生產線等近百余種產品，產品廣泛應用于電子、醫藥、化工、飲用水生產、飲料、食品釀造、鍋爐補給水、養殖、種植等行業的供水需求。