1）精細化管理概念：
精細化管理對于一項任務，將目前認為最好的實施方法進行精細化，規(guī)范化，（精細化管理）讓所有做這項工作的人執(zhí)行這個規(guī)范并不斷完善它，（精細化管理）整個過程稱之為“精細化”。
① 所謂精細化，就是將企業(yè)里各種各樣的行為辦事要求，進行科學合理的整理、完善，形成文字化的東西統稱為精細化（或稱精細化管理書）。制定精細化，而后依精細化后的制度付諸行動并持續(xù)改善則稱之為精細化管理。那些認為編制或改定了文件即認為已完成精細化的觀點是錯誤的，只有經過指導、訓練、實施及不斷改進才能算是實施了精細化管理。 
② 精細化是一個過程，我們不能指望本月發(fā)出紅頭文件，下個月各種符合要求的作為就完成了。在進行精細化時一定要有耐心，有些人會認為我把經驗寫出來后就變得不重要，工作與薪水都不保險了，有這種想法十分正常，完全可以理解。因此，營造良好的改善氛圍非常重要，比如管理看板、合理化提案制度、部門/公司改善發(fā)表大會、改善能手、精細化競賽等等，讓做得好的有成就感，做得不好的有壓力，逐步引導，最終完成有效的精細化過程。
2）精細化有以下四大目的：
?        技術儲備
?        提高效率
?        防止再發(fā)
?        教育訓練
3） 作用：
①、降低成本，提高工作效率。
②、減少變化。
  ③、便利性和通用化。
④、積累技術。
⑤、明確責任。
4）精細化的種類： 
5）精細化實施步驟
6）良好規(guī)范的制定要求
7） 如何讓員工按精細化作業(yè)
a)灌輸遵守精細化的意識；
b) 全員理解其意義；
c) 現場指導，跟蹤確認；
d)宣傳揭示，揭示在顯著位置；
e)接受別人的質疑；
f)對違反行為嚴厲斥責；
g) 不斷完善；
h)定期檢討修正；
 全員理解其意義；
c)現場指導，跟蹤確認；
d)宣傳揭示，揭示在顯著位置；
e)接受別人的質疑；
f)對違反行為嚴厲斥責；
g)不斷完善；
h)定期檢討修正；
項目實施：來電或面洽，根據企業(yè)情況制定項目實施方案

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