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[供應]申辦cnas實驗室認證公司環境條件要求
- 產品產地：江蘇南京
- 產品品牌：南京邦道咨詢
- 包裝規格：CMA/CNAS
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- 更新日期：2019-03-03 23:07:55
- 有效期至：2020-03-02
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申辦cnas實驗室認證公司環境條件要求
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申辦cnas實驗室認證公司環境條件要求
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1.目的
為確保檢測結果的準確有效，對檢測的設施和環境條件實施控制，保證設施和環境條件符合檢測工作的要求。
2.范圍
適用于本公司檢測工作所涉及的設施和環境條件的控制。
3.職責
3.1經理
負責審批環境設施的配置、改造或維修報告。
3.2技術負責人
3.2.1負責編制、提出設施和環境要求，對其實施控制管理；
3.2.2主持設施和環境條件的管理，需要時組織制定設施環境配置計劃；
3.2.3負責設施環境的監督、監控記錄的管理；
3.2.4負責組織設施的安裝和檢修。
3.4測試工程師
負責環境設施的正確使用、維護、監測、控制并做相關記錄。
4.工作程序
4.1設施和環境要求的來源：
4.1.1檢測/校準方法的要求。
4.1.2檢測/校準設備的要求。
4.1.3被測軟件的要求。
4.1.4健康環保的要求。
4.2設施與環境配置的要求
4.2.1檢測部根據需要，提出檢測室設計或改造方案，以及設施和環境配置要求，報技術負責人審核、經理審批后實施。
4.2.2檢測室實行檢測（包含被測軟件制存放）與辦公場所分離，防止對檢測工作質量產生不利影響。
4.2.3檢測過程中使用的消耗性材料的貯存對環境條件有要求時，應有措施保證
予以滿足，避免材料和物質的損壞和變質。
4.2.5檢測室的供配電由檢測室管理，以保證用電安全。
4.2.6應具備各種適當的接地措施并予以維護，如果需要，應提供到每個電氣儀器或設備的接地。
4.2.7在實驗室固定場所以外測試環境實施軟件測試的過程控制和項目管理，應考慮在實驗室固定場所以外測試環境與實驗室受控環境的各種不同因素，采取相應措施形成文件使測試活動滿足管理要求和技術要求。
4.2.8對結果有影響的因素，實驗室進行監控和記錄環境條件，應有防止計算機
病毒、木馬程序等事項不良程序交叉感染測試環境，如防病毒軟件的升級及記錄。（見《儀器設備管理程序》）
4.2.9如有必要，應有措施保證軟件測試項目使用的計算機及網絡與該項目以外的計算機及其網絡有效隔離，防止外部環境不可控因素對被測軟件和測試結果造成不良影響。當通過實驗室以外的網絡實施遠程測試時，應注意影響網絡正常運行的環境條件。
4.2.10在進行檢測工作時，其設施與環境按標準、規范進行控制，測試工程師在進行工作前，要確認環境是否滿足要求，以免對檢測結果造成不良影響，一旦發現有不符合要求的環境條件，需停止工作或立即上報，并核查先前的檢測結果。
4.2.12如果利用客戶的測試平臺進行軟件測試，應確保其環境滿足測試條件的要求，同時在測試過程中充分與客戶進行溝通，防止誤操作或非法修改。
4.3監控與維持
4.3.1若環境條件對檢測結果和設備精度有影響，應按影響程度采取不同的監控措施，必要時配備相應的監控與記錄設備。具體措施和配備要求由檢測部提出，經技術負責人審核、經理批準后實施。
4.3.2對于環境條件有要求的檢測項目，應在檢測過程做好環境監控記錄，并在檢測原
始記錄上反映出來。
4.3.3監督員在對檢測過程進行監督時，如發現在檢測過程中環境條件或輔助設施不符合要求，應提出糾正和整改通知。必要時責成檢測終止試驗，對此間出具的檢測數據的有效性應做分析和判斷處理。
4.3.4技術負責人負責檢查檢測環境整體情況，跟蹤技術的發展，對測試環境進行評估，如需對其進行軟硬件改造或升級應及時提出計劃報經理批準
4.4檢測工作安全
4.4.1為保障檢測過程中的人身和儀器設備安全，檢測人員應嚴格遵守《內務與安全管理程序》。
4.4.2各檢測場所均應配備相應的消防設施并放置在醒目易取的位置。在必要的區域配備防盜和安全保密措施。
4.5檢測內務與安全管理
4.5.1測試工程師應按《內務與安全管理程序》的要求做好內務管理，使檢測室保持整潔、安全的良好受控狀態。不得在檢測室內進行與檢測/校準無關的活動，存放與檢測無關的物品。
4.5.2客戶未經批準不得隨意進入檢測室，尤其是有特殊環境要求的工作區域，應嚴格限制人員的進出，以免影響環境的穩定性和檢測/校準的安全，外來人員進入檢測室需經行政部主管批準并填寫《非工作人員進入檢測室登記表》
4.2.3.2所用儀器設備是否在檢定周期之內，是否符合標準要求；
4.2.3.3檢測方法是否符合標準要求，是否有效；
4.2.3.4檢測工作程序是否符合規定要求；
4.2.3.5檢測環境條件是否符合標準要求；
4.2.3.6數據處理是否正確。
4.2.4行政部主管組織有關人員對原檢測技術方案、技術條件、原始記錄、檢測報告等進行檢查、核實和分析后，做出維持原報告或復檢的決定。
4.3處置
4.3.1經過調查核實，確認檢測結果正確，屬于客戶的不理解而非我方責任的，由業務員負責以電話、信函、走訪等方式向客戶解釋清楚，以便取得客戶的理解，消除誤解。
4.3.2如果確屬本公司原因，造成客戶的投訴和不滿意，行政部主管組織相關崗位人員則按《不符合項管理程序》和《糾正措施程序》進行原因分析，確定糾正措施并實施。并且由本公司應安排復檢。
4.3.3復檢
4.3.3.1復檢用原樣品或備用樣品進行，如果客戶已取回原樣品或樣品超過留存期或不可重復的檢測（如樣品狀態已變化等）則不予以復檢。
4.3.3.2為保證公正性，凡與投訴有關的當事者應當回避。檢測部應另行安排具有相應技術水平的人員進行復檢。
4.3.3.3檢測結論以復檢數據為準。
4.3.4答復
4.3.4.1復檢結果證明原報告有誤，應重新組織人員再次復驗或送檢，以兩次相同結果作為最終判定結果。如最終結果確與原檢測報告不一致，應按原程序重新出具檢測報告，具體執行《結果報告管理程序》并在新報告和實驗記錄上注明產生問題的原因、更改的時間和原報告編號，同時收回原報告，按規定程序審批后發送顧客，并向客戶進行必要的解釋，免收復檢檢測費，并承擔相應的責任.
4.3.4.2復檢結果證明原報告無誤
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