北京金雀未來科技有限責(zé)任公司坐落在人杰地靈的北京市、市轄區(qū)、海淀區(qū)、北京市海淀區(qū)蘇州街18號長遠(yuǎn)天地大廈B1座1101室，這里環(huán)境優(yōu)美，交通便利，把握市場信息非常靈敏。金雀未來是一家專業(yè)的高端觸摸屏查詢軟件x4170a9n、無線叫號系統(tǒng)企業(yè)。

   在日益激烈的市場競爭中，客戶是我們寶貴的財富，凝聚更多的客戶資源對窗口服務(wù)行業(yè)顯得尤為重要。通過建立直接客觀的服務(wù)評價系統(tǒng)，企業(yè)能更了解自己的客戶，彌補自身不足，挖掘潛在需求，推出更貼心的服務(wù)。如：推出了評價器。顧客意見是改善服務(wù)的基準(zhǔn)，尊重顧客意見是贏得信任的重要途徑。重視服務(wù)質(zhì)量、加強服務(wù)措施現(xiàn)已得到了窗口服務(wù)行業(yè)的共識，同時隨著顧客對服務(wù)質(zhì)量及效率的要求越來越高，也促進(jìn)了窗口行業(yè)不斷改善自己的服務(wù)。但現(xiàn)在的窗口行業(yè)缺乏真實的顧客意見，服務(wù)的改善也是主觀的，對窗口的考評缺乏客觀的量化的依據(jù)。我們的評價器根據(jù)窗口行業(yè)實際需求，我公司研發(fā)了“金雀服務(wù)質(zhì)量評價系統(tǒng)”，為政府部門和企業(yè)提供集客戶滿意度評價、員工服務(wù)考核、客戶流量統(tǒng)計、決策層數(shù)據(jù)參考于一體的窗口服務(wù)解決方案。系統(tǒng)由窗口評價器、評價控制器、總線通訊控制器、通訊控制軟件、綜合查詢及動態(tài)分析軟件等部件組成。系統(tǒng)基于WINDOWS系統(tǒng)平臺開發(fā)，集合了窗口服務(wù)滿意度評價、智能語音提示，顧客流量統(tǒng)計，員工工作效率分析等功能。通過網(wǎng)絡(luò)傳輸，后臺集中式，可與排隊叫號系統(tǒng)無縫結(jié)合使用，也可單獨使用，適用于所有窗口服務(wù)行業(yè)。采用評價器本系統(tǒng)可以實現(xiàn)以下目標(biāo)：電子按鈕統(tǒng)計方便快捷，不增加顧客負(fù)擔(dān)。實現(xiàn)員工持牌上崗，透明服務(wù)，接受監(jiān)督。體現(xiàn)顧客權(quán)利，倡導(dǎo)以顧客為中心的服務(wù)理念。統(tǒng)計員工業(yè)務(wù)量，作為其業(yè)績的一個輔助指標(biāo)。統(tǒng)計每位員工的顧客滿意度，對其進(jìn)行考核。可以建立一套完善的員工績效和服務(wù)滿意度的考評體系。有利于根據(jù)顧客集中反映的問題對服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)。我們評價器的產(chǎn)品特點有如下幾點：外型美觀，款式新穎，結(jié)構(gòu)設(shè)計科學(xué)合理，符合人機工程，多種款式供用戶選擇；顧客可對工作人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率等多方面進(jìn)行自主評價；清脆、優(yōu)美的女聲提示“請您對我的工作做出評價”，“謝謝”等。在按下“請評價鍵”請求顧客評價后，只接收一次顧客有效輸入，減少誤操作或惡意點擊帶來的影響數(shù)據(jù)實時傳送并存儲，可隨時統(tǒng)計分析、柱狀、餅圖、曲線等多種表現(xiàn)形式。可集成一米線提示、排隊叫號等功能，實現(xiàn)窗口服務(wù)一體化，充分利用資源，減少投資，還可避免重復(fù)布線帶來的麻煩。職工使用時必須先用自己的職工號和密碼登陸，使得評價結(jié)果可以具體到個人，信息更詳細(xì)更有說服力標(biāo)準(zhǔn)、開放的數(shù)據(jù)庫接口，方便與相關(guān)信息系統(tǒng)集成。 金雀未來主要開展專業(yè)放心的自助終端、真實有效的高端觸摸屏查詢軟件、國內(nèi)知名的查詢一體機、品牌好，信譽好的訪客機等項目運營。在項目高速發(fā)展的同時，金雀未來始終強調(diào)外部機會與內(nèi)部的平衡，十分注重企業(yè)核心競爭力的培養(yǎng)和塑造。公司將客戶服務(wù)價值作為企業(yè)的核心競爭力，秉承“誠信正直、追求卓越、尊重個人”的企業(yè)精神，努力為客戶提供誠信可靠的查詢一體機。

   金雀未來人秉承著“敬業(yè)、勤儉、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，立足長遠(yuǎn)的發(fā)展，以技術(shù)為核心，市場為導(dǎo)向，不斷開拓新的領(lǐng)域，為廣大用戶提供快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。想了解更過關(guān)于金雀未來金融自助終端的朋友們請訪問我們的官網(wǎng)：touchscreen.cn