美的)南昌美的洗衣機(jī)特約維修電話《美的專修￠認(rèn)準(zhǔn)售后》
24小時全市報修服務(wù)熱線0791-8689-8469 公司全市各區(qū)均有分部
服務(wù)區(qū)域：東湖區(qū)……西湖區(qū)……青山湖區(qū)……青云譜區(qū)......紅谷灘新區(qū)......高新區(qū)
公司地址：洪都北大道：161號-2

南昌美的洗衣機(jī)維修服務(wù)熱線: 0791-8689-8469 服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)0缺陷，客戶100%滿意，只要您撥
打公司24小時報修熱
線，本公司將第一時間竭誠為您服務(wù)!
相信你的選擇沒有錯!好生活從美的洗衣機(jī)開始
!
隨著我國人民的生活水平日益提高，洗衣機(jī)已成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚碾娖鳎S著用
戶的增加洗衣機(jī)維修故障
也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來了很大的不便!南昌美的售后服務(wù)中心成立于2003
年，自成立以來緊緊圍繞"
專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以"我用心，你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠信務(wù)實(shí)"的
服務(wù)理念贏取市場和回報社
會，使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會
效益。
維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的wf8815，有多年維修積累的工作經(jīng)驗(yàn)。不但具有豐富的現(xiàn)
場設(shè)計(jì)安裝經(jīng)驗(yàn)，而且還
具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。
維修服務(wù)中心始終本著“至城服務(wù)、以致求信”的宗旨，“銳意進(jìn)取、不斷開拓”的精神，
只要您撥打公司24小時維
修熱線:0791-8689-8469本公司將第一時間竭誠為您服務(wù)!
南昌美的洗衣機(jī)維修服務(wù)承諾：
(1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)假日不休息，保
證用戶隨到隨修 建立維修
制度 及時成立搶修小組，可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修。
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的
我們會加急為您的機(jī)器排除
故障，力求當(dāng)天完成維修。
(6)經(jīng)我中心(南昌美的洗衣機(jī)維修中心)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期為12個月，在保
修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換
配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修。
(7)客戶在我中心維修過機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時，享受維
修費(fèi)半價待遇。
24小時維修熱線0791-8689-8469上門維修服務(wù)流程如下：
第一步撥打熱線
我們的服務(wù)遍及全南昌，各區(qū)都有分點(diǎn)，僅僅收取適當(dāng)?shù)纳祥T費(fèi)，這對客戶來說是個極大的
方便。所以，當(dāng)您的電器
出現(xiàn)了故障，請不要為此煩惱。
第二步登記預(yù)約
描述電器所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、
型號、故障現(xiàn)象，以及您
的聯(lián)系方式和地址，如果能留下行車路線，我們將能更快更方便的提供上門服務(wù)。您需要根
據(jù)您的時間安排和我們的
調(diào)度安排而商量出一個適當(dāng)?shù)纳祥T服務(wù)時間。
第三步準(zhǔn)時上門
我們會按照預(yù)約的上門服務(wù)時間，準(zhǔn)時的到達(dá)指定地點(diǎn)。
第四步檢查故障
在方便開機(jī)的情況下，我們會先實(shí)驗(yàn)一下電器的故障，以便對癥排除故障。維修技師經(jīng)過測
試和排查，檢查出電器的
大體故障原因。
第五步確定費(fèi)用
在正式排除故障之前，先報告故障原因，并報出維修此故障所需的費(fèi)用，以便讓您做到心中
有數(shù)。同時，您也可以因
為價格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修，我們是不收取費(fèi)用的(事先有約的情況下除外)
第六步排除故障
如果您同意維修，我們便開始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之后，您可以
開機(jī)驗(yàn)收一下，直到您認(rèn)
為滿意為止。
第七步填寫憑單
為了解決您的后顧之憂，我們會對所提供的服務(wù)留下憑證，上面注明了故障原因、維修結(jié)果
、維修費(fèi)用、保修時間，
以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話。服務(wù)到這一步并未結(jié)束，我們還會清理服務(wù)現(xiàn)場，如
清理維修垃圾、還原之前
因維修所挪動的物品。到此，謝謝您對我們服務(wù)的支持!如果您以洗衣機(jī)后還有別的需要，
我們會繼續(xù)為您提供滿意的
服務(wù)。
第八步提供保修
從維修完畢起，就開始進(jìn)入保修期了。在此期間，當(dāng)您所維修的電器再次出現(xiàn)原故障，請盡
快至電我公司，我們會根
據(jù)您的維修記錄對所修電器提供保修服務(wù)，而且我們會以最快的反應(yīng)速度解決您的煩惱!
美的真誠歡迎您的光臨!
美的洗衣機(jī)維修季節(jié)在變—我們的服務(wù)不變!
不求利潤多少，但求服務(wù)最好!!春夏秋冬—竭誠為您服務(wù)!!
南昌統(tǒng)一服務(wù)電話 0791-8689-8469服務(wù)目標(biāo)服務(wù)0缺陷，客戶100%滿意
(全市)認(rèn)真接聽，客戶心聲
0791-8689-8469 做到服務(wù)零缺陷，滿意百分百，認(rèn)真接聽，客戶心聲。
宗旨：經(jīng)驗(yàn)豐富，質(zhì)量保證，安全第一，客戶，舒心，安心，放心。