五星售前接待
,訂單處理催付 ,客戶開發維護 ,交易糾紛處理 ,2天解密當中技巧!
課程對象:
*電商零基礎創業人士 *需轉型電商的中小企業老板 *需提高運營能力的人士
 
課程4大亮點》》
A.資深電商操盤手親自授課,手把手教學!再也不用擔心我被老師忽略啦!
B.專家團隊獨立研發課程構架
,確保課程體系的系統實戰性!免去因坑爹“碎片化”只是造成經濟損失的困擾!
C.每月循環開班,接受免費復訓!保持學習不斷電,哪里失敗就從哪里爬起來!
D.費用低至220元/天/人!向高昂的培訓費用大聲說“拜拜”!
內容精要:
1.提升客服基本技能
2.完善售前溝通細節
3.技巧處理售后糾紛
4.高效維護客戶關系
課程收益:
*了解客戶在線接待服務流程、標準訂單處理技巧
*靈活掌握催付技巧、老客戶關系管理及維護
,二次精準營銷
*提高客單價 ,拉升整體銷售業績
*有效掌握糾紛訂單處理、客服績效考核技巧