在推行ISO9001的實踐中,特別是在企業推行初期,推動企業現場管理,開展“5S”活動,對推行ISO9001具有立竿見影、事半功倍的效果,同時起到全員參與、深入人心的作用。將改進現場管理,開展“5S”活動,作為推行ISO9001的輔助手段是條有效捷徑。那么,什么是現場管理,什么是“5S”呢?
企業現場管理直觀反映企業綜合管理水平、技術水平和企業精神面貌,直接關系和影響著企業生產系統的正常運行。企業現場管理分為狹義現場管理和廣義現場管理。
狹義的企業現場管理,即指企業的車間、工段、班組等生產現場(即“生產第一線”現場),還包括倉庫、實驗室等生產服務現場。
廣義的企業現場管理,泛指企業內部凡是和生產有關的各個方面的工作現場,包括生產廠區、倉庫、辦公區域、車輛等。
企業的生產現場就是一般指生產作業場所。通常由兩部分組成,一是基本生產現場,如加工、裝配等生產現場。二是輔助生產現場,如工具生產現場、機修現場等和原材料、半成品、成品儲存和運輸現場等。
企業現場管理是應用科學的管理思想、方法和手段,對現場的各種生產要素(如人、機器設備、原輔材料、方法、環境、能源、信息等)進行合理配置、優化組合,使其處于良好狀態,達到高效、低耗、均衡、安全的生產要求,保證實現生產計劃目標。簡單的講,就是對生產第一線進行全方位、全過程式的綜合管理。
5S活動
“5S”指整理、整頓、清掃、清潔和素養。
“5S”活動是指對生產要素所處的狀態不斷地進行整理、整頓、清掃、清潔和提高素養的活動。“5S”活動是企業現場管理的基本內容和基礎工作。
(一)生產現場管理的主要內容
生產現場管理包括從投入到產出過程中,基本生產和輔助生產的管理,可分為:工序要素管理、產品要素管理、物流管理和現場環境管理等幾個方面。
1、工序要素管理
工序是組成生產過程基本環節。產品按照既定的工藝順序的要求,經過一系列的工序加工制成。工序管理的主要內容有工序要素和產品要素管理。良好的工序管理可以解決兩個重要問題:一是落實生產計劃,二是提高企業經濟效益的保證。因此,工序管理在現場管理中非常重要。勞動力、設備、原材料是生產的三要素,又稱為工序要素。工序要素管理就是對工序使用的勞動力、設備和原材料的管理。
對于勞動力的管理,在日常管理中,應根據工序對工種、技術等級及定額和定員的要求,通過優化勞動組合選配崗們工人,嚴格培訓、考試上崗,加強考勤考核和勞動紀律,調動工人的積極性和有效利用工時等。
工序使用的設備必須保持完好狀態,工序崗位需要的工具和工位器具等應配備齊全,位置合理,處于良好狀態。
對原材料的管理,首先按生產進度計劃的要求,按質按量準時把原材料送到工序的工作地。其次必須實行定額管理、經濟核算,節約原材料和能源。
工序要素管理,就是要把工序要素有機結合起來。這就需在進行方法研究,制定作業標準,在此基礎上進行時間研究,制定時間標準,然后用這些標準訓練工人,提高效率。
2、產品要素管理
產品要素管理就是對產品品種、質量、數量、交貨期(日期)、成本的管理。總的要求是工序按生產進度計劃投入和出產產品。為此,必須做好生產前的準備工作,按質按時提供圖紙和工裝,調整好設備。工序工人必須按期量標準和質量標準以及生產定額進行生產,保證全面完成生產計劃。同時嚴格進行成本控制,將成本和費用控制在目標范圍內。
3、物流管理
生產現場是產品的生產過程,同時也是物流過程。原材料投入生產現場轉化為在制品,沿著工藝路線順序流動,最后變成成品轉入成品庫。這個物流過程要耗費人力、物力和財力,它對產品的生產周期、資金占用、質量高低、經濟效益等均有直接而重要的影響。因而,物流管理是現場管理的重要內容。
現場物流管理主要解決三個問題:(1)使物流路線最短,以縮短產品生產周期和加速資金周轉;(2)使在制品占用量最少,以減少資金占用量;(3)搬運效率要高。這三個問題的實質就是要使整個生產過程符合連續性、平行性、均衡性和有比例的要求。
搞好物流管理,主要是通過選擇適宜的生產組織形式、合理進行工廠總平面和車間內部設備的布置,搞好生產過程分析和各生產環節各工序能力的平衡、合理制定在制品定額等措施來實現的。
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