如何選擇軟件開(kāi)發(fā)外包團(tuán)隊(duì)？
第一問(wèn)，在軟件開(kāi)發(fā)外包的過(guò)程中，可能會(huì)遇到哪些問(wèn)題？
1.立場(chǎng)沖突問(wèn)題，客戶想要的是功能完善的軟件系統(tǒng)，外包團(tuán)隊(duì)想要快速交付項(xiàng)目，賺取開(kāi)發(fā)費(fèi)用。因此，會(huì)出現(xiàn):
1)需求修改：合同沒(méi)有的、合同內(nèi)不詳細(xì)的需求都不做，后期想要修改需求會(huì)被推脫。
2)效果打折：客戶想要有一百分的效果，外包團(tuán)隊(duì)認(rèn)為七十分就夠了。
2.質(zhì)量問(wèn)題，不專業(yè)的外包團(tuán)隊(duì)不重視質(zhì)量，沒(méi)有測(cè)試，產(chǎn)品剛出就想交貨。客戶驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)大量的問(wèn)題，根本無(wú)法接受。而外包團(tuán)隊(duì)還一輪接一輪的要求客戶來(lái)驗(yàn)收，每次都有缺陷，讓人煩悶。
3.進(jìn)度延期，項(xiàng)目失控。基于立場(chǎng)沖突、人員專業(yè)度差、流動(dòng)率高、質(zhì)量低等等原因，項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)入延期的風(fēng)險(xiǎn)較大，項(xiàng)目失控的情況也不少見(jiàn)。
第二問(wèn)，那么，軟件開(kāi)發(fā)外包有沒(méi)有可能像建筑工程外包一樣，實(shí)現(xiàn)可控的項(xiàng)目管理呢？
個(gè)人認(rèn)為，重點(diǎn)在于選擇優(yōu)秀的軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)具有如下5個(gè)方面的特點(diǎn)：
1.正確的價(jià)值觀，是想著賺錢還是想要做精品，是真的在為客戶著想還是為了自己的利益，這點(diǎn)非常重要。
2.產(chǎn)品經(jīng)理，專業(yè)，溝通能力強(qiáng)，梳理需求時(shí)能理解客戶的意愿，能掌控項(xiàng)目的資源，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，撰寫(xiě)方案，站在客戶的立場(chǎng)和利益點(diǎn)考慮問(wèn)題。
3.項(xiàng)目經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理規(guī)劃項(xiàng)目資源，項(xiàng)目經(jīng)理利用有限的資源和時(shí)間去完成項(xiàng)目，一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理和一個(gè)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)是必不能少的，這個(gè)團(tuán)隊(duì)要追求卓越，有著艱苦奮斗的精神。
4.優(yōu)秀的設(shè)計(jì)，其實(shí)這點(diǎn)也是指用戶體驗(yàn)，在開(kāi)發(fā)的時(shí)候有不少外包團(tuán)隊(duì)根本不注重用戶體驗(yàn)，一個(gè)好的產(chǎn)品除了它的理念、功能之外還要有著讓人感到舒服的用戶體驗(yàn)，設(shè)計(jì)其實(shí)就是琢磨用戶的心理。
5.溝通，這點(diǎn)不光是針對(duì)于外包團(tuán)隊(duì)的，一個(gè)團(tuán)隊(duì)從發(fā)布需求到研發(fā)完成，必不可少的就是溝通，不光是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部之間的溝通，例行的溝通會(huì)議、聯(lián)合辦公，還有與客戶的交流溝通，就開(kāi)發(fā)中遇到的問(wèn)題而言，客戶的想法也很重要。
最后一個(gè)問(wèn)題來(lái)了，去哪里找這么優(yōu)秀的軟件開(kāi)發(fā)外包團(tuán)隊(duì)？我給的答案是，上大大神，大大神是一個(gè)全球?qū)I(yè)的軟件協(xié)同產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈，大大神是一個(gè)平臺(tái)，匯聚專業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理和開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，為客戶為服務(wù)商搭建溝通橋梁。歡迎實(shí)力團(tuán)隊(duì)入駐！
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