ISO9000的應用是企業實施最佳管理的證明，自始至終都提供恰當控制的質量系統將產生極大的經濟效益。排除和預防錯誤，或修改不恰當的設計能夠節約大量資金。每個活動階段的系統性控制對于產品/服務或過程的改進而言都有著無法估量的價值。在產品或服務責任日益受到人們重視的今天，建立ISO9000質量保證體系成為一項重要的預防性措施。建立ISO9000質量保證體系可使企業和組織體會到以下的一些益處：  　　一個結構完善的質量管理體系，使組織的運行產生更大的效益及更高的效率。  　　更好的培訓和更高的生產力。  　　減少顧客拒收和申訴，導致節省大量的開支。  最終享有一個更大的市場份額：  　　顧客對企業和企業的產品/  服務有了更大的信任。  　　能夠在要求在ISO9000認證的市場中暢通無阻 

豐富，編制更周詳的標準在全國工廠推廣應用，并同樣取得了滿意效果。當時美國盛行文件ISO9000基礎知識

　　一、  什么叫ISO？  　　ISO一詞來源于希臘語“ISOS”，即“EQUAL”——平等之意，是國際標準化組織(International  Organization  for  Standardization)的簡稱。ISO是一個全球性的非政府組織，是國際標準化領域中一個十分重要的組織，又稱“經濟聯合國”（現有成員國150多個）。  　　ISO為一非政府的國際科技組織，是世界上最大的、最具權威的國際標準制訂、修訂組織。它成立于1947年2月23日。ISO的最高權力機構是每年一次的“全體大會”，其日常辦事機構是中央秘書處，設在瑞士的日內瓦。  　　ISO  宣稱它的宗旨是“發展國際標準，促進標準在全球的一致性，促進與科學技術的合作。”  　　二、什么叫ISO9000  ？  　　ISO標準由技術委員會（TECHNICAL  COMMITTEES簡稱TC）制訂。ISO共有200多個技術委員會，2200多個分技術委員會（簡稱SC）。  TC和SC下面還可設立若干工作組（WG）。–  　　三、什么叫認證  ？  　　“認證”一詞的英文原意是一種出具證明文件的行動。1986中對“認證”的定義是：“由可以充分信任的第三方證實某一經鑒定的產品或服務符合特定標準或規范性文件的活動。”  　　舉例來說，對第一方（供方或賣方）提供的產品或服務，第二方（需方或買方）無法判定其品質是否合格，而由第三方來判定。第三方既要對第一方負責，又要對第二方負責，不偏不倚，出具的證明要能獲得雙方的信任，這樣的活動就叫做“認證”。  　　這就是說，第三方的認證活動必須公開、公正、公平，才能有效。這就要求第三方必須有絕對的權力和威信，必須獨立于第一方和第二方之外，必須與第一方和第二方沒有經濟上的利益關系，或者有同等的利害關系，或者有維護雙方權益的義務和責任，才能獲得雙方的充分信任。  　　四、ISO9000的由來  　　ISO9000是由西方的品質保證活動發展起來的。二戰期間，因戰爭擴大所需武器需求量急劇膨脹，美國商因當時的武器制造工廠規模、技術、人員的限制未能滿足“一切為了戰爭”。美國國防為此面臨千方百計擴大武器生產量，同時又要保證質量的現實問題。分析當時企業：大多數管理是NO.1，即工頭憑借經驗管理，指揮生產，技術全在腦袋里面，而一個NO.1管理的人數很有限，產量當然有限，與戰爭需求量相距很遠。于是，國防組織大型企業的技術人員編寫技術標準文件，開設培訓班，對來自其它相關原機械工廠的員工（如五金、工具、鑄造工廠）進行大量訓練，使其能在很短的時間內學會識別工藝圖及工藝規則，掌握武器制造所需關鍵技術，從而將“專用技術”迅速“復制”到其它機械工廠，從而奇跡般地有效解決了戰爭難題。戰后，國防將該寶貴的“工藝文件化”經驗進行總結、風，后來，美國軍工企業的這個經驗很快被其他工業發達國家軍工門所采用，并逐步推廣到民用工業，在西方各國蓬勃發展起