；關于舉辦“IT項目管理”培訓班通知2013年9月24日-9月26日（23日報到）南京2013年11月19日-11月21日（20日報到）福州一、課程說明中國信息化培訓中心根據在不斷的探索和實踐過程中，發現導致IT 項目失敗的原因：一是由于IT項目的復雜性，二是由于缺乏合格的IT項目管理人才。而不能進行有效的項目管理是導致IT項目失控的直接原因。為此我中心特舉辦“高級IT項目管理師”培訓班。人力資源和社會保障部、工業和信息化部聯合支持下，中國信息化培訓中心已經成功將該套課程體系推向了鐵路、銀行、航空、制造業、專業運營商、金融等行業，服務客戶近千家。服務中國IT，創新企業未來，中心將竭誠為您提供高端信息化管理與信息技術最佳培訓。二、考核認證培訓結束經考核成績合格者獲得：工業和信息化部人才交流中心頒發的《全國信息化工程師》證書和《IT項目管理師》證書。證書可作為專業技術人員職業能力考核的證明，以及專業技術人員崗位聘用、任職、定級和晉升職務的重要依據。證書查詢：www.ncie.gov.cn；www.zpedu.org三、培訓師資王如龍 ； 中國教育信息化專家、中國優秀中青年專家、享受國務院政府特殊津貼專家。湖南大學軟件學院教授、湖南省計算技術研究所研究員。郭樹行 ； 美國PMP、北航軟件所博士、IT架構與管理專家、中心特聘高級管理級顧問；中央財經大學電子商務專業講師，培訓服務過100多家大型企事業單位。商宏圖 ； 國家認證信息系統項目管理師，實施項目管理公開課100多場次，著名專家。四、 課程安排上午內容下午內容一、IT項目基礎管理① ； ； ； IT項目特征及其與工程項目差異② ； ； ； 項目管理的基本概念③ ； ； ； 項目管理框架知識④ ； ； ； 項目生命周期⑤ ； ； ； 項目干系人管理的要領 ⑥ ； ； ； 組織結構對項目的影響⑦ ； ； ； 項目管理過程⑧ ； ； ； 項目常見組織管理模式與用途二、IT項目立項與可研（1）可行性研究① ； ； ； 機會研究、初步可研與詳細可研② ； ； ； 可行性研究的基本步驟③ ； ； ； 可行性報告構成○實例研究與答疑討論（2）項目立項評估的流程與操作要點① ； ； ； 可研、評估與論證三者關系○實例研究與答疑討論三、IT項目整體管理① ； ； ； 項目章程的作用② ； ； ； 制定項目計劃③ ； ； ； 指導和管理項目執行④ ； ； ； 監控項目工作⑤ ； ； ； 整體變更控制與變更七步法⑥ ； ； ； 項目收尾○實例研究與答疑討論——整體計劃案例四、IT項目范圍管理① ； ； ； 產品需求與項目范圍關系② ； ； ； 范圍計劃，分解指南與控制規則編制③ ； ； ； 創建WBS，把控任務可行性④ ； ； ； 范圍定義與說明書編寫⑤ ； ； ； 范圍驗證與評審⑥ ； ； ； 范圍控制與變更管理○實例研究與答疑討論——需求變更與范圍蔓延IT項目成本估算實踐技術① ； ； ； ； ； ； 成本項目的PERT三值估算法② ； ； ； ； ； ； 基于WBS的自下而上的估算技術及其案例IT項目成本控制與掙值管理實踐技術① ； ； ； ； ； ； 成本預算分配的任務攤銷② ； ； ； ； ； ； 基于任務信息的掙值度量方法③ ； ； ； ； ； ； 掙值分析與問題診斷方法及其案例④ ； ； ； ； ； ； 項目趨勢預測與成本調整技術○實例研究與答疑討論——項目成本案例五、IT項目進度管理① ； ； ； 活動定義② ； ； ； 活動排序③ ； ； ； 活動資源估計④ ； ； ； 活動工期估計⑤ ； ； ； 制訂進度計劃⑥ ； ； ； 進度控制○實例研究與答疑討論——項目工期案例六、IT項目成本管理IT項目成本管理基礎理論① ； ； ； ； ； ； 成本管理基本概念② ； ； ； ； ； ； 成本常見類型③ ； ； ； ； ； ； 常見成本風險七、IT項目質量管理① ； ； ； ； ； ； IT項目質量面臨的挑戰及模糊認識② ； ； ； ； ； ； IT項目發生質量問題的根本原因及對策③ ； ； ； ； ； ； IT項目質量工程體系④ ； ； ； ； ； ； IT項目質量控制方法、模型與工具⑤ ； ； ； ； ； IT項目全面質量保證八、項目人力資源與團隊管理① ； ； ； 人力資源計劃② ； ； ； 獲取項目團隊③ ； ； ； 建設項目團隊④ ； ； ； 管理項目團隊⑤ ； ； ； 團隊績效考核與激勵體系設計○實例研究與答疑討論——項目團隊激勵案例（2）項目經理如何在不同時期，讓團隊持續保持激情九、項目溝通管理① ； ； ； 溝通計劃② ； ； ； 信息發布③ ； ； ； 績效報告○實例研究與答疑討論——項目溝通案例（1）多方重要干系人之間項目里程碑報告機制演示○實例研究與答疑討論——項目溝通案例（2）十、IT項目風險管理IT項目風險管理基礎① ； ； ； IT項目的風險特征概述② ； ； ； 常見IT項目風險類型③ ； ； ； 風險管理計劃④ ； ； ； 風險識別⑤ ； ； ； 定性風險分析⑥ ； ； ； 定量風險分析⑦ ； ； ； 風險響應計劃，常見風險類型應對策略⑧ ； ； ； 風險監控，全程控制○實例研究與答疑討論——風險管理案例十一、IT項目采購與合同IT項目采購與合同管理① ； ； ； 采購計劃② ； ； ； 發包計劃③ ； ； ； 詢價④ ； ； ； 供應商選擇⑤ ； ； ； 合同管理⑥ ； ； ； 合同收尾○實例研究與答疑討論——采購管理案例○實例研究與答疑討論——合同管理案例十二、項目配置管理① ； ； ； ； 配置管理的實施步驟② ； ； ； ； 配置管理的基線確定③ ； ； ； ； 配置管理的審核方式④ ； ； ； ； 配置管理的日常規范⑤ ； ； ； ； 置管理委員會的職能⑥ ； ； ； ； 置管理中變更控制方案○實例研究與答疑討論——配置管理體系實例案例十三、項目外包管理IT項目外包基礎① ； ； ； ； ； ； 企業外包戰略② ； ； ； ； ； ； 外包服務提供商選擇③ ； ； ； ； ； ； 軟件外包的風險管理○實例研究與答疑討論——外包交接需求含混案例IT外包執行與監督操作實務① ； ； ； ； ； ； 外包執行與監督流程② ； ； ； ； ； ； 執行中常見問題③ ； ； ； ； ； ； 外包項目利潤度量方法④ ； ； ； ； ； ； 外包合同跟蹤與延續○實例研究與答疑討論——外包與鞭子效應案例十四、IT項目需求管理需求管理① ； ； ； ； ； ； 需求管理和過程能力成熟度模型② ； ；