經(jīng)常有人問我:我的店鋪應(yīng)該怎么刷。其實不是我不給你講,而是真的沒法講。因為刷單必須根據(jù)店鋪的實際情況,要經(jīng)過系統(tǒng)化的數(shù)據(jù)分析才知道該怎么去做,而且款式、標題、圖片這些也是要提前做好內(nèi)功。七天螺旋、黑搜、刷大額層級等等。聽起來好像很厲害,但是到了自己去真正實操的時候效果不如人意還被抓。下面跟大家分享下我們應(yīng)該怎么樣去做:
1、不同商品,顧客的消費行為是不一樣的
如果一定要讓我對刷單的變化趨勢,用一句話總結(jié)一下,這是非常重要的一點,那么下面這句話應(yīng)該最有代表性:刷商品全面轉(zhuǎn)向刷行為!就是說以前的刷單,大家都是為了成交,為了銷量,為了評價、買家秀等等,因為有了這些,商品的人氣就好了,排名自然就會出來。但是現(xiàn)在的刷單,隨著淘寶搜索引擎稽查機制的成熟、隨著淘寶個性化推薦技術(shù)的成熟,不管你刷的多復(fù)雜,都有可能是無效的了。甚至還會被抓。大家在以前刷單的時候,對于很多專業(yè)術(shù)語應(yīng)該都很熟悉吧,比如:貨比三家、頁面停留十分鐘、假聊、帶字好評、三天后收菜……。而這些刷單方法在以前的時候,確實是你只要有資源,真的能夠成功。
那為什么現(xiàn)在不行了呢?我們舉個例子大家可以看一下:
比如你是的女裝的,大家可以想一下,對于這種商品而言,消費者在淘寶上的購物行為習(xí)慣是什么?基本不會咨詢(為什么都要旺旺假聊),不會看很長時間(為什么一定要頁面停留十分鐘),一般打開一兩個寶貝就會成交(為什么要貨比三家),一般都是默認收貨、默認好評(為什么就一定要全五分帶字好評)......
所以,當(dāng)你前期的幾十筆都是刷出來的,然后全都是這種行為的話,你覺得淘寶難道不會覺得你的店鋪數(shù)據(jù)異常么,難道你不會被監(jiān)控么,難道你不會被查出來么?所以,你學(xué)習(xí)到的刷法,首先第一件事兒就是:你要看看這種刷法跟你的寶貝合適不合適。如果不合適,就不要亂用,或者調(diào)整后再用。
2、不同的店鋪層級,搜索引擎的考核重點不一樣
針對在不同店鋪層級的時候,搜索引擎考核的重點是不一樣的。在你的店鋪處在第一和第二層級的時候,因為你的實力比較弱,搜索引擎也知道你的資源是有限的。所以,在這種情況下,不管是從實際上,還是從理論上,你都應(yīng)該把資源集中在有限的商品上,著力去打造爆款。所以在這種情況下,銷量的權(quán)重和單品人氣的權(quán)重就會比較高,你在刷單的時候,用所謂的七天螺旋的方法(根據(jù)下架時間原理的螺旋式上升)就是合理的,就容易把你的搜索權(quán)重提高,你的爆款也比較容易起來。
甚至在第一和第二層級的時候,你淘寶客干銷量的刷法、直通車干銷量的刷法、先用低價商品沖量的做法,甚至你從平臺上找刷手(控制好刷手的安全,控制好細節(jié))等等,從某種意義上來說,你成功的幾率都要高一些。因為這時候,淘寶重點考核你的爆款,實際上是想考核兩點:你運營單品的能力你產(chǎn)品的競爭力。
但是當(dāng)你上升到第三層級的時候,淘寶搜索引擎的考核重心就會發(fā)生轉(zhuǎn)移,主要體現(xiàn)在三點:
第一是你的服務(wù)能力(消費者的滿意度、回購狀況等等),
第二就是你的店鋪標簽和產(chǎn)品標簽是否足夠明確,
第三就是你的綜合質(zhì)量得分如何。
所以在這種情況下,如果還是用原來第一和第二層級的方法亂搞,你就很有可能給你商品搞死。比如你本來賣的是中高端的商品,然后這時候你還想低價去打爆款、沖銷量,那帶來的后果就是,很有可能你的店鋪標簽和產(chǎn)品標簽被打亂,然后你的搜索權(quán)重直線下降。
3、產(chǎn)品的不同階段,搜索引擎的考核重點不一樣
所有的產(chǎn)品都是有生命周期的,為了延長產(chǎn)品的生命周期,你要注意,在不同的階段,淘寶搜索引擎考核的數(shù)據(jù)是有很大區(qū)別的。這樣你在刷單的時候才更應(yīng)該有針對性。我在這里可以把一些基本的數(shù)據(jù)給大家列一下(我說的基本的數(shù)據(jù),是不同類目還是會有區(qū)別的):
第一周的時候,搜索引擎重點會考察你寶貝的點擊率,不管是搜索的點擊率還是直通車的點擊率,意思是一樣的,因為這會反饋你抓住機會的能力。所以在選詞優(yōu)化的時候,首圖優(yōu)化方面都要有所側(cè)重點。
第二周的時候,搜索引擎的考核重點會轉(zhuǎn)移到你的店鋪粘性問題上,也就是說你對消費者的吸引力。這里面包括的數(shù)據(jù)是:頁面停留時間、瀏覽深度、跳失率等等這些指標。所以你刷單的時候,在這個階段,你就可以在瀏覽深度、停留時間上多做一些文章。另外就是在前兩周的時候,你的收藏加購占比都要高于行業(yè)均值,這樣才能保證你有爆的可能性。
第三周的時候,搜索引擎肯定會考慮你消化流量的能力了,側(cè)重點只有兩個:轉(zhuǎn)化率和客單價。這個階段,包括你前面收藏的寶貝,都可以有轉(zhuǎn)化,并且你還可以通過一些關(guān)聯(lián)銷售的方式,讓刷手提高刷的客單價。
第四周的時候:搜索引擎會考慮回購率,分享等等,所以一般在第四周的時候,如果你刷單,就可以刷分享行為。
我前面說的只是一個基本的思路,具體提還是需要根據(jù)實際情況來進行調(diào)整的,淘寶規(guī)則也在實時變化,跟不上時代變化的網(wǎng)店運營不是好運營,今天先分享到這里!
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