南寧三星電視售后維修電話『高清電視機(jī)保護(hù)眼睛』


24小時(shí)售后維修電話：400-602-3637


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南寧三星電視維修服務(wù)熱線:400-602-3637//400-602-3637服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)0缺陷，客戶100%滿意，只要您撥打公司
24小時(shí)報(bào)修熱線，本公司將第一時(shí)間竭誠為您服務(wù)!


尊敬的三星電視用戶，您好！ 非常感謝您選用三星產(chǎn)品！也非常感謝您選擇三星的服務(wù)，請您對服務(wù)全過程進(jìn)行監(jiān)督，相信在您的支持下，我們能夠持續(xù)不斷地完善服務(wù)流程及服務(wù)質(zhì)量。為您及其他消費(fèi)者提供專業(yè)的全程服務(wù)。 　


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南寧三星電視服務(wù)中心是我市以服務(wù)產(chǎn)品為主體發(fā)展起來的優(yōu)秀企業(yè)之一經(jīng)多年來在服務(wù)行業(yè)中的磨礪不斷吸收三星售企業(yè)管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。在技術(shù)上對應(yīng)服務(wù)的每個(gè)分類均具有優(yōu)秀技術(shù)人才有著相當(dāng)準(zhǔn)確快捷的服務(wù)、搶修能力。力求做到每戶回訪。公司還配備多輛服務(wù)車輛隨時(shí)待命可實(shí)現(xiàn)三星市區(qū)全天候到戶服務(wù)。我公司與國內(nèi)外眾多知名品牌廠商與零件供應(yīng)商有密切的往來關(guān)系承擔(dān)進(jìn)口國產(chǎn)一些優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的保修、服務(wù)任務(wù)。目前我公司員工人數(shù)已達(dá)百余人主要從事各項(xiàng)專業(yè)需要的調(diào)度。并經(jīng)過各種專業(yè)培訓(xùn)審批合格上崗不但具有豐富的服務(wù)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和責(zé)任感。公司設(shè)定了專線投訴電話可以確保服務(wù)質(zhì)量。節(jié)假照常、精琢專業(yè)、方便快捷、熱忱服務(wù)!歡迎來電聯(lián)系!






南寧三星液晶電視維修中心為了更好的為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高公司的形象與聲譽(yù)，不僅制定了全面的服務(wù)規(guī)范，服務(wù)承諾等，同時(shí)設(shè)定了專線投訴電話，可以確保客戶的服務(wù)質(zhì)量。


南寧三星電視售后服務(wù)承諾： 
（1）嚴(yán)格按服務(wù)程序及操作規(guī)程服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。 
（2）嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。 
（3）服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。服務(wù)車間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門服務(wù)制度；及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場搶修。 
（4）收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。 
（5）外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的器排除故障，當(dāng)天加急完成服務(wù)。 
（6）經(jīng)我中心(南寧三星電視服務(wù)中心)維修的機(jī)器一律保修三個(gè)月， 在保修期內(nèi)如因服務(wù)質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修。 
（7）客戶在我中心服務(wù)過器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次服務(wù)此器時(shí)，享受服務(wù)費(fèi)半價(jià)待遇。 
（8）建立回訪制度：定期對我公司服務(wù)過的器（包括上門服務(wù)）使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了解，向用戶滿意率、建立用戶滿意率表 。