紅星破碎機(jī)廠家是一家以生產(chǎn)重型礦山機(jī)器為主,集科研、生產(chǎn)、銷售為一體的大型股份制企業(yè)。主要生產(chǎn)有各種大、中型破碎設(shè)備、制砂設(shè)備、選礦設(shè)備、磨粉設(shè)備和免燒磚設(shè)備五大系列產(chǎn)品。產(chǎn)品已通過(guò)ISO9001國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證,公司生產(chǎn)的系列破碎機(jī)、加氣混凝土設(shè)備、回轉(zhuǎn)窯被評(píng)為“中國(guó)著名品牌”。可靠穩(wěn)定的質(zhì)量使我公司產(chǎn)銷量及各項(xiàng)綜合經(jīng)濟(jì)指標(biāo)居國(guó)內(nèi)同行業(yè)之前列,數(shù)萬(wàn)家用戶遍布全國(guó),并遠(yuǎn)銷三十多個(gè)國(guó)家。
公司技術(shù)力量雄厚,現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員108人,大學(xué)以上學(xué)歷人數(shù)86人,高級(jí)工程師16人,從事研究開(kāi)發(fā)人數(shù)36人,公司大部分技術(shù)骨干畢業(yè)于中國(guó)礦業(yè)大學(xué)、黑龍江科技大學(xué)、工程技術(shù)大學(xué)、河北工程大學(xué)等礦業(yè)大學(xué)。
從業(yè)人員曾多次承擔(dān)了國(guó)家和部級(jí)科研項(xiàng)目,取得了一批技術(shù)先進(jìn)、實(shí)用可靠的科研成果,為煤炭工業(yè)的技術(shù)進(jìn)步作出了突出的貢獻(xiàn)。
公司從2005年至今,已經(jīng)將科研成果全部轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品,使用效果良好,共取得自主專利技術(shù)18項(xiàng)。公司設(shè)立技術(shù)開(kāi)發(fā)部,配備10名技術(shù)人員,由選煤工藝、裝配、機(jī)械、結(jié)構(gòu)、售后技術(shù)服務(wù)工程師組成。配備了400平方米試驗(yàn)車間,設(shè)備有:CAD軟件設(shè)計(jì)平臺(tái)、機(jī)械試驗(yàn)機(jī)、金屬疲勞試驗(yàn)臺(tái)、各類機(jī)床等。
1.只要客戶一個(gè)電話,剩下的事情由我們來(lái)做。
3.全程跟蹤服務(wù)售前、售中、售后三個(gè)環(huán)節(jié),當(dāng)好客戶的參謀與助手,讓客戶感到放心、稱心、舒心,提高客戶整體價(jià)值,讓客戶無(wú)后顧之憂。
售前:
?根據(jù)客戶特殊需求,設(shè)計(jì)制造產(chǎn)品;
?根據(jù)客戶需求,提供相關(guān)設(shè)備的技術(shù)資料,協(xié)助客戶做好來(lái)料試驗(yàn)、性能分析、設(shè)備定型、配置選擇等工作;
?對(duì)客戶進(jìn)行相應(yīng)的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn);
?派技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)為客戶規(guī)劃場(chǎng)地、設(shè)計(jì)最佳流程和方案。
售中:
?為合同客戶培訓(xùn)操作人員;
?與客戶保持技術(shù)上的銜接與聯(lián)絡(luò),確保交付的產(chǎn)品滿足客戶生產(chǎn)、工藝、技術(shù)質(zhì)量要求;
?于交貨前完成現(xiàn)場(chǎng)一切服務(wù)準(zhǔn)備工作;
?監(jiān)督產(chǎn)品交貨;
?向客戶介紹服務(wù)體系;
?提示客戶做好接機(jī)準(zhǔn)備。
售后:
?協(xié)助用戶擬定首次施工方案;
?安裝調(diào)試設(shè)備;
?在現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)操作人員;
?定期巡檢設(shè)備;
?積極尋找客戶不滿意原因,并及時(shí)解決;
?開(kāi)展大項(xiàng)維修服務(wù)。
5.五項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)
免費(fèi)提供技術(shù)咨詢服務(wù);
免費(fèi)保修期內(nèi)的維修服務(wù);
免費(fèi)為重點(diǎn)工程項(xiàng)目實(shí)施特色服務(wù);
免費(fèi)為用戶培訓(xùn)操作、維修人員;
免費(fèi)定期跟蹤保養(yǎng)服務(wù)。
LY18紅星機(jī)器-鄭州紅星礦山設(shè)備-紅星機(jī)械 砂石生產(chǎn)線
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