企業(yè)該通過什么方法實時監(jiān)控員工微信?現(xiàn)在很多公司的微營銷團隊客服都在用手機微信開展業(yè)務(wù),開發(fā)客戶,收款轉(zhuǎn)賬等。通過微信個人號做營銷的公司,我們來分析下還有哪些因為公司的管理監(jiān)督不周,員工做出損害公司利益的事情,而你們自己的公司有沒有中槍?點,員工利用公司微信賣自己的產(chǎn)品,或者自己找產(chǎn)品去賣給客戶;第二點,員工把公司微信上的意向客戶倒手賣給同行;第三點,員工私自虛高產(chǎn)品價格,然后自己賺取差價,對公司品牌造成惡性影響;第四點,員工貪污客戶的的款項;第五點,員工辱罵客戶;第六點:員工刪除與客戶的聊天記錄;第七點,員工刪除微信聯(lián)系人;第八點,員工私自推送名片到其他微信上;第九點,員工私自給客戶發(fā)送公司的位置;第十點,員工私自把客戶拉進一個群里;以上都是員工在工作中,可能出現(xiàn)的侵害公司利益的事情,輕則損失公司品牌形象,或者損失公司財產(chǎn),重則可能導(dǎo)致公司倒閉或者犯法!公司做為管理端,想要避免員工損害公司利益的行為,必須要提前做好防范。一:解決聊天記錄監(jiān)管問題1:聊天記錄的保存,作為公司的管理,可以隨時隨地的看到公司任何一個員工的聊天記錄,不用再一個員工一個員工的逐一去看,方便管理。2:敏感詞過濾、客戶可以設(shè)定任何詞為敏感詞,當員工聊天過程中有使用到敏感詞的話,系統(tǒng)會準確的記錄到,哪個員工在什么時候使用了敏感詞,可以方便公司對于話術(shù)的管理,避免一些不當?shù)牟僮鳌6航鉀Q新粉統(tǒng)計及刪除粉絲問題1:新粉記錄、軟件會根據(jù)客戶選取的時間準確的統(tǒng)計在該時間段員工有進多少新粉,傳統(tǒng)的方式都是員工自動報給公司。用系統(tǒng)后就可以大大減少員工的工作,而且軟件更高效更準確,方便和廣告公司的對接。2:刪粉記錄統(tǒng)計、員工在操作的過程中一旦有出現(xiàn)刪粉的行為,系統(tǒng)會準確的統(tǒng)計出來、不管是在手機沒有信號,飛行模式,關(guān)機等等情況下。三:解決財務(wù)對賬問題系統(tǒng)會準確的統(tǒng)計到每天員工收到的紅包和轉(zhuǎn)賬信息(轉(zhuǎn)賬信息金額也可以顯示出來)方便財務(wù)管理,一份錢都不會遺漏。四:解決封號粉絲丟失問題全部員工的客戶資料備份,現(xiàn)在做微信的越來越多,微信監(jiān)管就會越來越嚴格,監(jiān)管嚴格就可能導(dǎo)致封號率會越來越高。傳統(tǒng)方式對于分號毫無辦法,系統(tǒng)的話就可以解決這個問題,增加安全保障率,減少因這種情況導(dǎo)致的公司損失。五:解決敏感操作問題聊天敏感詞、刪除好友、發(fā)送名片、收發(fā)紅包、進出轉(zhuǎn)賬、掃一掃、共享位置行為實時監(jiān)控,出現(xiàn)后臺自動預(yù)警,時間預(yù)防處理。六:解決客戶漏問題客戶微信號等敏感信息自動屏蔽,員工無法查看到客戶的資料,保證客戶資料安全,避免泄漏!了解更多請yy9加ddy22
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