近十年,B2B營銷環境的變化可以歸結成四點:
1.客戶的主動信息調研已經主流化;
2.在客戶主動調研信息的趨勢下,搜索引擎成其主要的信息來源,搜索營銷的競爭度空前;
3.陌生拜訪已經很難規模化,一方面,隨著人力成本的上升,企業建立大規模陌拜團隊的成本大幅提高,另一方面,電話推廣的方式極有可能會因為被標記為騷擾電話的原因,而很難找到客戶;
4.營銷和銷售人員的固定成本直線上升。
針對近幾年B2B營銷環境的變化,內容營銷會直接解決一和二點問題;營銷自動化將大幅提升營銷的效率;銷售組織分工術將主要應對高成本、低效率的問題。
內容營銷最常見的應用是在B2B專業服務領域,如咨詢業務、企業軟件服務、專業貿易、廣告、公關等。它也會被應用于B2C營銷服務,具體有兩類:一類是應用于像互聯網教育、消費電子等興趣愛好類產品;另一類是應用于像電影、藝人、演出等娛樂業。
企業在做內容營銷投入之前,需要先做一個判斷,要不要完全對齊用戶?有的時候我們可以讓所做內容的范圍稍微大一些,比如在做內容的時候,不要只把老板作為的讀者,同時兼顧中層管理人員、項目經理,因為他們雖然不一定是你的決策人,但他們很可能是你決策的影響人。
成功的內容是你找到了讀者,并且知道他們的需求,從而讓自己創造的內容直接解決別人的問題。
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